最先，外呼系統簡述

全自動外呼系統依據導進的客戶資料設定呼叫的運行時間段，呼叫間距頻率，呼叫頻次，聯接后的事后處理程序等標準。系統軟件能夠依據工作的客戶列表全自動生產調度。進行呼叫的全自動呼叫系統軟件不用人工控制，能夠在一切時間段給予24鐘頭呼叫服務項目，數據庫查詢用以即時紀錄呼叫和回復結果。

二是系統架構圖

該操作系統具體包含通訊服務器，派遣管理方法，任務管理，數據庫管理，業務流程管理，統計信息等

三是系統功能敘述

1公司應用全自動外呼系統。客戶資料能夠批量導入，還可以根據插口立即瀏覽后臺管理業務流程數據庫查詢獲得。公司可按照須要及時開啟或終止呼叫每日任務；顧客聯接回復后，能夠規定一切解決方式，如直接播放視頻語音信息內容，根據視頻語音正確引導接受客戶的手機上按鍵開展全自動語音交互，依據顧客按鍵挑選將手機上接轉到手動式坐位呼叫等

CRM與呼叫系統的電銷卡在線網（運營主體：知云通信）主營電銷卡、防封電話卡、電銷專用卡、高頻不封外呼系統、呼叫中心、防封電銷卡、電銷不封號軟件，辦理簡單、撥接穩定、價格便宜、服務周全

2全自動電銷系統適用客戶資料的導進/導出來，或根據api接口立即瀏覽后臺管理業務流程數據庫查詢實現信息瀏覽，并與原業務管理系統無縫拼接集成化。適用按特定標準過慮解決客戶資料，產生需要的客戶資料

內嵌視頻語音在線編輯器，可隨意編寫，視頻錄制，導進，監視出站呼叫需要的播放視頻視頻語音。適用TTS。系統軟件選用TTS文音變換技術性，可動態性關聯文本信息內容，光滑視頻語音，并可根據電話播放視頻，使各個消費者都能夠單獨播放視頻對應的語言信息內容

智能化標識，全自動呼叫系統軟件能夠按照應用領域的深度1用意發掘優化算法

5剖析和標識不一樣業務場景的用意。智能化終斷：依據講話人的語音識別技術/特定用意開展終斷，立即解決突發性難題

現階段，在人工智能技術等新起信息技術的促進下，電話銷售系統軟件更為智能化系統，健全，協助公司減少人力成本，提升時間利用率，提升工作效能，最后實現較好的營銷推廣實際效果，提升顧客服務感受。

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