電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，越來越多的人將電話運用在咨詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業務，有20%的居民使用過電話預訂和電話購物。現代生活追求快節奏、高效率，電話營銷也成為目前最常見的一種營銷方式。

　　正因為是目前最常見的一種營銷方式，所以存在的問題也比較多。不知道您的企業在傳統的電話營銷中是否也遇到過下面這些難題。

　　1、人力成本高、人員流動大、培訓周期長。

　　2、人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低。

　　3、溝通無法實時記錄，意向分類不明確，成單率低。

　　難題可能還不僅限于以上這幾點，那么如何做到有效的解決這些難題呢？這大概是目前大多數電銷企業所煩惱的事了。今天小招要給大家介紹的這一款軟件就是能夠幫助企業有效的解決以上的一些難題。

　　美橙智能電銷機器人是通過專業級真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行多輪互動高效溝通交流，快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，幫您更快更有效的找到更多意向客戶，實現精準銷售轉化和業績最大化。

　　一、智能電銷機器人的特點

　　1、高效率運作

　　單線日均自動外呼2000通以上，自動過濾無效電話，大數據分析歸檔。

　　2、智能語音對答

　　準確識別對答，全程詳盡，實時錄音記錄。

　　3、智能篩選客戶

　　自動劃分意向等級，精準分類。

　　4、標準化執行

　　智能機器人工作狀態、話術標準化，100%復制攻心話術，情緒穩定化，永不疲憊。

　　5、快速上線

　　無需設備投入，隨時部署，快速上線，無需維護。

　　6、低成本管理

　　管理零負擔，省錢更省心，降低人工、招聘、培訓、硬件、流失成本。

　　二、智能機器人與人工電話業務員對比

　　人工銷售在一般情況下日呼出量為200通，年工作日250(節假日休息)，易受挫、情緒差、20%激情，在數據統計上存在著主觀、缺失、耗時等現象，在客戶跟進方面跟進遺漏、混亂，很容易造成撞單。

　　而一個電銷機器人就相當于雇傭了10個人工電話業務員。電銷機器人在日呼出量上可以達到2000通以上，365天全年無休，情緒飽滿、服務統一、100%熱忱，數據統計上全面、高效、客觀，對于客戶跟進上進行分類分級，做到及時、多線程。

　　三、應用的行業領域