電話營銷作為一種直接和客戶溝通的方式，是非常考驗電銷員個人綜合能力的，包括隨機應變的敏捷和對溝通節奏的掌握，以及一定的心理學技巧。

　　心理學技巧可以讓電銷員通過客戶說話的語氣，內容，方式，態度和聲音等，來分析此時他們內心真實的想法，實用價值很強。做不好電話營銷的朋友，可參考以下心理學：

1，談論價格時

　　很多時候客戶對產品猶豫不決都是價格問題，如何說服他們?其實只要知道一點就好，那就是顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。

　　而對于某些客戶，也不要和他們去爭論價格，換一個思路和他們討論產品的價值，會更容易說服對方。

2，產品沒有最好

　　對不少客戶而言，購買產品的時候未必會選擇最好的，因為可能因為種種客觀原因，無法選擇最好的，那怎么才能說服他們購買呢?

　　很簡單，給對方提供最合適的，沒有人會拒絕一個對自己有實用價值且完全在自己接受范圍內的產品。

　　多掌握一些技巧和方法，電話營銷自然就會越好做了。今天小編給大家帶來的內容就結束了，更多詳情可點擊節假日短信營銷的正確打開方式是什么?查看。