企業想要提高電話營銷團隊的業績,就需要做好兩手準備,一是優質精準客戶需要大量資源;第二,則是電話推銷員的技巧。當然電銷團隊的輔助工具——外呼系統也是十分關鍵的因素之一。今天我們就一起來看看企業如何有效提高電銷團隊業績?
我們都知道,電話營銷需要大量的客戶資源。質量越高,客戶的意圖就越高,銷售效率和轉化率就越高。
傳統的電話營銷形式是手動撥打電話,每天200 個電話中可能只有一個是有效的目標客戶。也有可能有10 有效的預期客戶用于50個呼叫。這就是概率與時間成本的關系問題。
中小企業更注重控制經營成本(時間成本、勞動力成本等),為企業爭取更多的市場機會。無論哪個行業,社會競爭力都在增強。
以電話營銷系統為例,單純依靠人工呼叫帶來的性能已經不足以滿足業務的發展需求。企業也必須跟上時代的進步,必須選擇高效、高能的電銷系統。
巨人網絡通訊通訊服務平臺整合行業資源優勢,為企業提供智能外呼系統。使用電子營銷系統的日常呼叫量比傳統人工呼叫高出約6至7倍,大大提高了工作效率和績效。
市場上很多智能外呼系統的功能基本相同,外呼系統好不好還要看線路。金招擁有豐富的線路資源,為每個企業客戶提供多條線路,保證企業客戶實時通話暢通無阻。
金招平臺外呼系統中包含的通話發票統計功能,可以輕松統計每天的工作量,還可以生成圖表和統計報表,記錄績效評估,幫助提高員工的工作積極性。
以上就是企業如何有效提高電銷團隊業績?的全部內容了,同時,金招平臺呼出系統還具有一鍵撥號功能和重要事件提醒功能,不僅可以隨時記錄客戶動態,還可以設置重要節假日提醒,增加了客戶服務,提高了計費能力。