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　　要說起封號(hào)，讓人棘手的不是抖音微信等賬號(hào)被封，而是電話卡被封。電話卡被封可嚴(yán)重多了，想要解封自然也就困難的多。我們要先了解電話卡的封號(hào)規(guī)則，才知道怎么解決這個(gè)問題。　　電話卡封號(hào)規(guī)則

　　呼叫次數(shù)

　　不同的運(yùn)營(yíng)商對(duì)于電話卡呼出的數(shù)量會(huì)有一定的區(qū)別，但其實(shí)并不會(huì)很大。一般來說只要超過了30次/每小時(shí)，80次/每天，就算不被封號(hào)，那也里封號(hào)不遠(yuǎn)了。

　　不僅是次數(shù)上的限制，假如說在撥打電話的時(shí)候沒有間歇，是連續(xù)不斷的撥打不同的號(hào)碼，也會(huì)導(dǎo)致號(hào)碼變成高危狀態(tài)，再加上撥打數(shù)量這一點(diǎn)，妥妥的就是要被封號(hào)。百分之九十幾的封號(hào)都是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е碌摹?br />
　　投訴

　　在和客戶進(jìn)行電話交流的時(shí)候，并非每一次都是愉快輕松的。有一些客戶就會(huì)對(duì)這樣的電話內(nèi)容進(jìn)行投訴，一周之內(nèi)收到三個(gè)有效投訴的話，被投訴的電話卡就會(huì)被封號(hào)。

　　異地

　　關(guān)于異地封卡，其實(shí)很多電銷人都不需要在意。因?yàn)橐话銇碚f都是本地的公司做業(yè)務(wù)，所以不會(huì)有這方面的困擾。只是有少數(shù)的一些公司在某一個(gè)地方，但是要開展另外一個(gè)地方的業(yè)務(wù)，就會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　解決辦法

　　解決高頻呼叫封號(hào)的辦法

　　1、AXB線路

　　AXB線路是電銷系統(tǒng)中的一種線路方式，通過系統(tǒng)撥打電話的時(shí)候，能夠把電銷人員給客戶撥打電話，進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移，由中間號(hào)轉(zhuǎn)接到客戶那里，并沒有電銷人員直接給客戶打電話，只能檢測(cè)到電銷人員在給同一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行呼叫。

　　2、回?fù)芫€路

　　回?fù)芫€路是能直接把電銷人員撥打電話的行為，轉(zhuǎn)變?yōu)榻勇犽娫挕]有進(jìn)行電話呼叫卻能和客戶聯(lián)系，同時(shí)還能有效的避免被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)出來外呼，降低了封號(hào)的幾率。

　　解決被投訴封號(hào)的辦法

　　1、電銷人員在和客戶溝通的時(shí)候，要注意說話的語氣，以及言語的表達(dá)。不要讓客戶有不愉快的情緒，也不要對(duì)電話的內(nèi)容有誤解，注意這些方面能降低被投訴的可能性。

　　2、我們?cè)谡铱蛻舻臅r(shí)候，最好是精準(zhǔn)的客戶資源，有實(shí)際需求的客戶，肯定會(huì)更加感興趣。那些完全沒有需求的，不精準(zhǔn)的客戶，接到推銷電話自然就會(huì)認(rèn)為是騷擾電話，投訴的幾率更大一些。

　　在這里就簡(jiǎn)單的為大家介紹了電話封號(hào)的規(guī)則，以及需要的解決辦法。在做電銷的時(shí)候不要忽視了電話卡的安全性，否則會(huì)影響銷售的效率，需要系統(tǒng)的直接詢問客服就行了。

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電話卡封號(hào)規(guī)則和解決辦法