電話營銷在現如今依舊是企業很常用的一種銷售手段,不過在電銷中如何準確找到產品或服務的潛在需求者,并由針對有目的進行溝通交流,從而達到成交的目的。那電銷客戶資源獲取渠道有哪些?下面和小編一起去看看吧。
說到電銷客戶資源獲取,不僅是會影響到電銷的效率、成交率以及客戶的投訴等等,據小編了解還會影響到電銷企業的合法性。如果說企業電銷客戶資源獲取渠道不正規,比如是通過買賣的方式獲取的,那么就是違法的存在,是侵犯了客戶的隱私權。因此正規的電銷客戶資源獲取渠道也是很重要的。
電銷客戶資源獲取渠道有哪些?
1、線上廣告推廣
通過互聯網的方式來說獲取比較穩定的電銷客戶資源,是一個不錯的合法獲取有效的電銷數據名單的方法,比如自媒體平臺、網站SEO、短視頻平臺、公眾號以及SEM競價等,基本所有主流的線上渠道都要開通。其好處就是客戶資源精準,壞處就是成本太高。
2、線下地推
對于地推大家應該不陌生吧,很多新軟件剛上線的時候為了吸引更多的用戶都會進行地推,電銷客戶資源獲取自然也可以通過地推進行,目前很多電銷企業也都在使用這種方法,不過其缺點的就是效果比較慢。
3、大數據
在2021年的今天,大家可能不相信大數據技術已經發展到一個相當的高度,甚至我們可以通過云端存儲的手機用戶行為數據篩選,從而精準鎖定你所在行業所售產品的潛在客戶。
比如你是長沙保險銷售,那么你就可以通過大數據,通過地區長沙、用戶近幾日有在手機上搜索過保險、投保,或者是頻繁長時間使用買保險的app、查看相關網站等等。經過大數據的篩選,符合以上條件的客戶脫穎而出,我們就可以獲取關于他們的電話號碼資源。