電話封號的現象一直很嚴重,而國家對電話銷售行業的控制只會越來越嚴格,封號機制也在不斷完善。所以電銷行業經常被封,而如何解決這個問題已經成為大多數電話銷售公司頭疼的問題。
為什么要使用電銷回撥系統?
由于政策問題,導致現在不允許大家使用個人電話卡來撥打有營銷性質的電話,因此對于電銷行業來說具有了一定限制,主要是在一天頻繁撥大量的陌生電話,很可能會大致封號。
而在遭遇封號后,業務員必須要拿著身份證才能解鎖。這對于銷售人員太費時間,而且容易影響業務發展,所以很多從事電話營銷的公司都會直接直接電銷回撥系統。
電銷回撥系統通過改變了原來業務員的撥打電話的方式,改由系統撥打業務員和客戶雙方的電話號碼,因此在整個電銷過程中,業務員都是接電話,自然可以百分百杜絕由于打電話太多而導致的封號問題。
此外使用電銷回撥系統撥打電話給客戶,這樣客戶接到的電話還是外顯業務的手機號,而且客戶也可以這個電話回撥過來。并且電銷回撥系統還可以對客戶手機號碼進行過濾,會自動過濾那些喜歡投訴的客戶,并建議業務員不要撥打。
最后就是客戶管理系統,電銷回撥系統不僅滿足電銷企業對客戶、員工的管理需求。同時還可以快速模板化記錄信息、溝通情況,并對客戶進行標簽分級。同時將客戶數據、銷售數據進行安全保存,方便我們對于客戶及時進行二次跟進等等。
電銷回撥系統如何選擇?
1、撥號方式上,擇撥號方式豐富的,因此具有豐富撥號模式的電銷回撥系統,自然在打電話的應變能力上更好,而且質量更好,更穩定。
2、在電銷線路上,一定不要選擇虛擬運營商線路,電銷回撥系統最好是選擇三大運營商線路,線路穩定不容易出問題。
3、使用成本上如果會給電銷企業帶來負擔,自然電銷企業是不愿意的,因此在電銷回撥系統選擇上,最好是選擇月付模式,這樣打多少電話付多少錢,可以減壓不少。
4、在功能拓展上,電銷回撥系統除了可以防封號以外,最好還是要有其他的附加功能,比如一鍵撥號、空號檢測、錄音功能等等,可以提高電銷效率。