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[摘要]隨著電子商務的普及和數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展，將數(shù)據(jù)挖掘技術應用到電子商務中可以解決電子商務中數(shù)據(jù)量龐大的問題，從而獲得真正有價值的信息。文章簡要的介紹了電子商務以及數(shù)據(jù)挖掘的概念，并對電子商務中所使用到的數(shù)據(jù)挖掘技術進行了詳細的分析。
論文關鍵詞：電子商務，數(shù)據(jù)挖掘，聚類分析，關聯(lián)規(guī)則挖掘

　　1引言

　　隨著Internet的普及，電子商務得到了前所未有的發(fā)展，經銷商和客戶之間通過互聯(lián)網進行交易，節(jié)省了大量的費用和時間。但是在電子商務中充斥著大量的數(shù)據(jù)，如何從這些大量的數(shù)據(jù)中挖掘出真正有價值的信息，幫助企業(yè)經銷商制定更好的營銷策略是電子商務急需解決的問題。數(shù)據(jù)挖掘，又稱數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database， KDD)，也就是從大量的數(shù)據(jù)中挖掘出有用信息的一種技術。利用數(shù)據(jù)挖掘技術可以使經銷商從大量的數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息幫助決策，從而在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位。

　　2電子商務概述

　　電子商務指交易當事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術和計算機網絡（主要是因特網）所進行的各類商業(yè)活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易?！半娮由虅铡敝兴ǖ摹艾F(xiàn)代信息技術”應涵蓋各種使用電子技術為基礎的通信方式；“商務”指不論是契約型還是非契約型的一切商務性質的關系所引起的種種事項。如果將“現(xiàn)代信息技術”看作一個子集，“商務”看作另一個子集，電子商務所涵蓋的范圍應當是這兩個子集所形成的交集，即“電子商務”標題之下可能廣泛涉及的因特網、內部網和電子數(shù)據(jù)交換在貿易方面的各種用途。

　　電子商務與傳統(tǒng)商務相比有以下優(yōu)點：（1）電子商務將傳統(tǒng)的商務流程數(shù)字化、電子化，讓傳統(tǒng)的商務流程轉化為電子流、信息流，突破了時間空間的局限，大大提高了商業(yè)運作的效率。（2）電子商務簡化了企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動中的競爭力。（3）電子商務是基于互聯(lián)網的一種商務活動，互聯(lián)網本身具有開放性全球性特點，電子商務可為企業(yè)及個人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)機會。（4）電子商務對大型企業(yè)和中小企業(yè)都有利，因為大中型企業(yè)需要買賣交易活動多，實現(xiàn)電子商務能有效地進行管理和提高效率，對小企業(yè)同樣有利，因為電子商務可以使企業(yè)以相近的成本進行網上交易，這樣使中小企業(yè)可能擁有和大企業(yè)一樣的流通渠道和信息資源，極大提高了中小企業(yè)的競爭力。（5）電子商務將大部分商務活動搬到網上進行，企業(yè)可以實行無紙化辦公節(jié)省了開支。