電銷公司很多主管都在說穩(wěn)定的電話卡怎么購買,以及哪里有渠道可以多購買些做個代理什么的,那么現(xiàn)在問題就來了,代理電銷卡需要什么條件呢?怎么做?
不要在客戶面前詆毀別人縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好,也千萬不要在客戶面前詆毀別人以抬高自己,這種做法非常愚蠢,往往會使客戶產生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話,在客戶面前抱怨公司的種種不是,客戶不會放心把人才招聘放在一家連自己的員工都不認同的公司里。
當客戶無意購買時,不要用舊銷售伎倆施壓很多時候,客戶并沒有意向購買你的產品,這個時候是主動撤退還是繼續(xù)堅忍不拔地向他銷售?比較合適的做法是以退為進,可以轉換話題聊點客戶感興趣的東西,或者尋找機會再次拜訪,給客戶一個購買的心理準備過程,千萬不要希望能立刻一錘定音,畢竟這樣的幸運是較少的。心為上,攻城為下兵法有云:攻心為上,攻城為下。只有你得到了客戶的心,她才把你當做合作伙伴,當做朋友,這樣你的生意才會長久,你的朋友才會越來越多。做職業(yè)經理人的大哥告訴我,只有你把客戶做成了朋友,你的路才會越走越寬;反之,那只是曇花一現(xiàn)。
代理電銷卡攻心并不一定是大魚大肉的應酬、腐敗,錦上添花不如雪中送炭。平時過年過節(jié)的問候一下,一句話、一輩子、一聲情、一杯酒,足矣,足矣!獨孤求敗,身創(chuàng)獨孤九劍而聞名于世。九劍之中,數(shù)破氣式最為上乘,破氣式云:對付身具乘內功的敵人而用,神而明之,存乎一心。折疊編輯本段成功因素基本上所有的公司都在有意無意的運用電話營銷這種新興的營銷手段,它的優(yōu)越性在這里不必過多的談論,一般大規(guī)模或是需要短期內撥打大量電話的電話營銷業(yè)務會交給自建的或者外包的呼叫中心來做。當然電話營銷追求的是成功率,也不排除有告知或者推廣的目的成分。
影響電話銷售成功率的因素是有很多方面的,下面我們逐一進行分析:折疊產品保險業(yè)電話營銷保險業(yè)電話營銷產品指的是大產品概念,包括產品定位、質量、價格、市場空間、知名度、美譽度、認知度等。并不是所有的產品都適合做電話銷售,比如快速消費品就不適合,因為它的利潤比較低,客戶群廣,更加適合大眾營銷和現(xiàn)場銷售促進。使用價值小、知名度低的產品也不適合電話銷售,因為電話銷售有它難以避免的缺陷就是看不到真實產品,這就使得消費者在購買決策時很猶豫。比如說一些知名度低的紀念品就不適合電話銷售,紀念品主要是銷售收藏價值或者升值價值,在品牌知名度低的情況下消費者的購買行為是存在很大風險的,所以單純的電話營銷很難促成訂單。價格過高的產品不太適合電話銷售,價格越高,消費者要承擔的風險就越高,在知名度低的情況下消費者不會冒這個風險。
當然知名產品除外。比如說安利、雅芳、奧運紀念品、DELL電腦、知名防封電銷卡等因為擁有品牌的強力支持做起電話銷售會容易的多。電話銷售還受到市場空間的限制,也就是市場的飽和度。如果市場空間很小,競爭很激烈,那的營銷手段是更新產品或者淘汰產品,電話銷售只會消耗精力、增加成本。
折疊數(shù)據(jù)質量進行電話銷售是需要大批的數(shù)據(jù)的,數(shù)據(jù)的質量直接影響到電銷的成功率。特別精準的電話營銷可以稱之為數(shù)據(jù)庫營銷,但大多數(shù)情況下電話營銷的數(shù)據(jù)并不是很準確,數(shù)據(jù)只是經過初步篩選。數(shù)據(jù)越準確、字段越多、越適合產品定位,電話營銷的成功率就越高。但是數(shù)據(jù)的篩選和核實工作都要企業(yè)付出成本,所以很多企業(yè)雖然意識到數(shù)據(jù)的重要性,但是不愿意付出成本來完善數(shù)據(jù)庫,所以市場上電話營銷的成功率只是徘徊在0.5%-2.5%。而數(shù)據(jù)庫營銷的成功率就要高的多了。