電話營銷拓客系統軟件開發,拓客系統軟件開發,電銷拓客系統開發
億卡惠通訊有限公司是一家專業做電銷卡的通訊公司!十年行業經驗為為您保駕護航!卡種品類多,歸屬地齊全。可以滿足不同客戶的各種
需求!用最真誠的服務給提供最優質的售前售后服務!
公司擁有強大的網絡資源優勢和品牌資源互補優勢,不斷延展的市場布局和不斷拓寬的業務范圍令協澤商貿更具有無可比擬的優越性。近
年來,億卡惠在其主營產業電銷卡、通訊基礎及應用方面不斷刷新紀錄,曾創下了市場奇跡,成為真正的強者。
協澤商貿有限公司自創立以來匯聚了一大批富有活力和責任感的研發技術人才,在人工智能、 通訊基礎及應用方面、企業互聯網營銷,均
設立了專職研究團隊,團隊主要成員均具豐富的行業經驗,其中有博士數人,以不斷的技術創新支持客戶企業的創新和發展。本著 “誠信
同
經營、服務至上、質量優良”的理念,為客戶提供高價值的產品和服務!
駕駛網絡中,底層基礎層是網絡設備的邊緣智能,通過華為全光網絡設備內置的1000多個光參、分布式的邊緣智能以及秒級數據分析,實時感知設備狀態。
最上層是位于云端的AI訓練平臺,通過提供超大算力和模型更新服務,實現模型的持續學習與訓練,不斷提升網絡的智能化水平。
中間承上啟下的是iMaster NCE的管理和控制平臺,實現從資源到網絡、到運營商業務的層次化閉環。第一個閉環是資源,通過實時的資源可視、AI賦能的資源預測等幫助運營商提前準備好網絡所需的站點、纖纜和波道資源。第二個閉環是資源有序互聯形成的網絡,通過主動的風險感知提前識別潛在風險,減少網絡的異常,通過智能故障分析3分鐘找出根因,實現快速恢復。二者結合,實現主動、甚至預測性運維,讓網絡永遠在線。
資源和網絡的在線保障,構筑了業務的確定性基礎,結合NCE基于業務SLA的查看、開通、維護和優化能力,提供了面向家庭和政企聯接的全生命周期的業務確定性體驗,這是第三個閉環。讓家庭聯接的簽約帶寬、場景化業務可承諾,讓企業專線的時延、可用率、安全性可保障,使能運營商敏捷、實時在線的運營創新。
家庭寬帶+NCE:構筑高品質生活
今年,因為疫情的沖擊,居家辦公、在線學習、在線游戲越來越廣泛,同時也帶來了“卡、斷、慢”問題頻發。由于缺乏有效的體驗保障手段,90%以上的體驗問題靠用戶投訴驅動,致使客戶滿意度較低。
以浙江移動湖州分公司的數據為例,6.5%的用戶體驗質量差,而用戶體驗質差的主動識別的準確率僅為35%。圍繞這一難題,其與華為啟動了聯合創新項目,經過近6個月時間,在吳興區納管了8萬多FTTH用戶,系統自動識別了OTT視頻、網絡課堂、在線辦公等5大類應用以及各種應用的質差分布,經驗證準確率高達95%。湖州移動對于用戶家庭自身問題導致的質差進行主動上門營銷,營銷成功率比以往提升了5倍之多;并對于網絡問題引起的質差進行主動整改。最終,成功將質差率從6.5%降低到0.82%。
在這一創新實踐中,iMaster NCE提供了兩大關鍵能力。宋越剛分享說,在售前階段,通過基于大數據和深度學習實現的應用識別、設備能力分析、網絡質量感知和流量擁塞發現等“四看”,找出“家寬套餐升級、場景化寬帶、家庭組網”等三類潛在用戶,從而幫助市場部精準營銷、提升家寬收入。
售后階段,在不接觸用戶隱私的前提下,通過對流量特征的大數據分析,NCE能夠識別用戶業務的類型,以及相關家庭和網絡拓撲;在此基礎上,根據流量、業務KPI的變化判別用戶體驗的好壞,持續的采樣和分析能幫助運營商在第一時間發現體驗的瓶頸、解決問題。通過這一主動的業務保障,讓用戶始終獲取高質量的業務體驗。