電話機器人就是人工智能的完美詮釋，它的出現是對掙扎在重復腦力勞動邊緣的員工的一種解放。電話機器人是一款適用于產品業(yè)務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺，通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人，集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體，全面實現市場營銷。

據統計，電銷崗位的規(guī)模超過千萬。目前來說，人工電銷員仍然是企業(yè)選擇比較多的，電話機器人使用率還不高。不過隨著智能電銷的投入，人工坐席將越來越少，加上人工電銷人員的“離職率高、招人難”等難題，預計電話機器人將會大規(guī)模運用，電話機器人的市場份額將逐步擴大。

對于銷售類企業(yè)來講，人員流動大，銷售員壓力大、情緒不穩(wěn)定等因素，都為企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的困難。科技提升的動力源于人類的需求，電話機器人就是在這樣的需求中應運而生。相信電話機器人一定會讓電話打得更加輕松!