電話機器人真的是傳統電力銷售行業的解藥嗎? 許多敏銳的創業者看到電話機器人背后的市場紅利，紛紛投入到這一浪潮中企圖分一杯羹，在電話機器人迅猛發展的大潮中受到了語音健康市場運作的影響，許多企業繼續運用傳統的產品營銷思維，味追求價格差異，然而卻忽略了電話機器人產品的核心競爭力一定是由質量及核心技術層面決定的。

電話機器人是一種高效的溝通工具，一個機器人相當于3-5人的工作效率，而且成本還不到人類的1/10，是電銷行業的寵兒，但歸根結底，人工智能才是產品的本質，唯有真正以AI為入口而非假借AI之名，充分利用人工智能的優勢，電銷產業才可重獲新生。

因此，相當多的電話機器人并沒有真正解決傳統的電子釘企業面臨的痛點，雖然它們取代了人工，使企業不再擔心員工流動、員工的情緒問題，但仍未能幫助企業獲得預期的收益和使用效果，一個很多電話機器人會像人工一樣繼續打下去，只會沒完沒了的客戶電話，沒有有效的溝通效果，反而會使標簽“騷擾電話”更加牢固。