電話機器人是人工銷售們的好朋友,無論是什么行業(yè),只要想銷售產(chǎn)品,都離不開電話銷售。但隨著社會的發(fā)展,人工成本越來越高,電銷行業(yè)的競爭也日趨激烈。總的來說,電銷是越來越難做了,這一點各個階層的人都能感受的到。就管理層來說:各方面的成本,都在不停的增長,而大量的成本資源投到里面去,就是看不見業(yè)績。并且最為苦惱的問題還是招聘一個優(yōu)秀的銷售員工難、培訓難、留住難。并且現(xiàn)在的電銷團隊以90后00后居多,而電銷工作的枯燥無趣無不刺激著工作人員的神經(jīng),讓他們想要逃離這個環(huán)境。
從事2年電銷工作的云云說:我覺得我快要堅持不下去了,雖然工資相對來說還算不錯,但生活真的太壓抑了。每天有上百個人擠在一間屋子里,吃飯上洗手間的時間都沒有,耳邊都是同事們在努力推銷的話語還有被客戶直接掛電話的無力,一切的一切,都在刺激著我越來越脆弱的神經(jīng),可能挺過這個月,我就要離職了吧。
相信這樣的感觸,是每一個電銷員工都有過的,無力、壓抑甚至會變得暴躁。但是電銷機器人的出現(xiàn),讓這些銷售人員們看到了銷售行業(yè)新的希望,他們享受到了電話機器人所帶來的便利。他們不用再去面對客戶們的直接掛斷,也不用去承受客戶們的冷言冷語,因為電話機器人會直接幫他們?nèi)コ袚@部分枯燥又乏味的工作,還會記錄出高意向度的客戶,直接派發(fā)到他們手里,他們只需要聯(lián)系這些高意向度的客戶即可,既提高了他們的效率,又維護了他們的情緒,但凡使用過電話機器人的銷售人員們,都情不自禁的為它們豎起大拇指。