電話機器人為社會發展帶來什么?從第一次工業革命開始,我們的生活就離不開機器了。 蒸汽革命、電汽革命、信息革命,還有我們一直談到的第四次工業革命,可以說人工智能和機器學習在越來越多的場合中得到了應用。 電話機器人的發展,解放了人類勞動力,提高了勞動和經濟效率,推動了近百年來人類社會的發展。
電話銷售是一項工作壓力較大的職業,電銷人員的語氣、溝通方式以及對業務掌握的熟練程度都會影響銷售業績。有了電話機器人,這些問題都可以解決。
對行業而言,深耕AI+通訊,加速實現通訊產業的智能化升級,借助AI能力與通訊的結合,傳遞知識,產出高知識附加值和高知識密度的產品和服務,提升社會經濟效率。
對企業來說,通過客戶服務的智能化,降低商品的交流和服務成本,給消費者帶來利益,提高消費者對相關服務的滿意度,喚起消費者的需求,實現企業的收益和效率的提高。