電話機器人將成為代替初級電話銷售人員的工具，人類與人工智能相互合作，才能實現工作效率的大幅提高和公司業績的穩步上漲。電話機器人的效率有多快跟企業提供的號碼資源有著直接的關系，如果是優質號碼，電話機器人可以撥打800-1000通有效電話，相比人類的200通，電話機器人的實力不能小覷。

目前電話機器人語音識別主要基于語音識別的基本架構、聲學模型、語言模型并進行解碼，而真正通過用戶畫像來實現個性化適配的電話機器人少之又少。人工智能正在朝著人類可預料和不可預料的方向飛速發展，未來甚至存在人工智能全面超越人類的可能。但就目前而言，人工智能正加速在各行各業的廣泛應用，也將逐漸滲透到人們的日常生活。

科技的發展和進步往往會對工作起到很大的促進作用，越來越多的人工智能開始逐漸走進企業，成為人類的同事，成為某些崗位的得力員工。電話機器人可以準確了解客戶購買意向程度，自動將意向客戶進行分類，無需轉接人工，高效留住客戶，智能回答客戶提出的問題,將成為代替初級電話銷售人員的工具。