電話機器人系統部署的意義不可磨滅，電話機器人采用深度神經學算法和卷積神經網絡算法，將網絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成在一個產品中，集語音識別、語音交互于一身，不但可與客戶交流，更能給出專業的業務描述和問題解答。

電話機器人的效果怎么樣？電話機器人的效果可以從兩方面來說：

1）撥打量：電話機器人在單位時間內可以撥出800－1000通電話，比人工撥打量足足高了五倍。

2）通話時長：電話機器人的話術都經過話術研究員的精心設計，再由專業的錄音師進行錄制，話術精準，語音專業。且機器人在工作中不會受到工作、生活上的情緒影響，擁有飽滿的情感，在同條件下，工作狀態優于人工。

作為垂直領域的電話機器人可以解決兩大重要問題：

　第一，可以預測到用戶的問題方向。

　第二，話術數據庫可以做的非常精細龐大，可以準確高效回答問題，提升用戶體驗。

　人工智能的高速發展帶動了不少企業的進步，無論是工作形式還是工作效率，都是一場革命。特別關于電銷工作而言，電話機器人的意義更加不可磨滅。