為什么電話機器人發展的很火熱，伴隨著社會的發展，傳統電銷方式的弊端日益突出。不僅僅是員工的效率低，企業的成本支出也不斷升高。這樣的發展趨勢對企業未來的發展毫無意義可言。

為什么電話機器人會發展得如此火熱，其一是，傳統的電銷方式弊端太多。其二是因為機器人本身的強大功能，其三是因為人工智能發展迅速，未來是人工智能的時代。 用一句話概括就是——降低企業成本，提高電銷效率!機器人的幾大優點：

一、人工每天最多手動撥打300通電話，而電話機器人每天可以自動撥打800-1200通電話;

二、人工除去節假日，每年上班天數只有250天，但是電話機器人可以全年365天上班;

三、企業為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，而電話機器人就不需要這么大的經濟成本;

四、人工電銷的最大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續客戶打電話的心態!而電話機器人會一直用一個良好樂觀的心態去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通

放眼未來，人工智能將應用于各行各業，電話機器人的使用也不僅僅局限于電銷行業，各行各業都可以使用電話機器人來代替部分人工，提高效率，讓人工做更有價值的工作，未來才走得更遠。