營銷自動化的電銷機器人就是這么任性,當今在房地產、金融等行業(yè)電銷人員反映,隨著業(yè)務的不斷拓展,電銷業(yè)務量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本,電銷人員數量有限,而且培訓上崗周期慢,這導致成交率、銷售額無法完成等一系列的問題。
痛點一:工作效率太低
電銷機器人的運營和主動篩選功能小編做過一個統計,電銷人員一天撥打客戶最多300-400個,并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是電銷機器人平均一個端口每天可以打800-1200個電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,撥打3個電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且電銷機器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業(yè)精英與電銷機器人合作。
痛點二:銷售人員成本太高
一個銷售人員的一個月的基本工資+提成+各種補貼+管理+加班費+培訓=6000+的開支,一個月就銷售人員的工資就是一筆不小的開支;但電銷機器人卻只有一個租金的費用,無其它的任何開支。
痛點三:管理成本太高
管理一個銷售團隊,需要制定各種規(guī)則,各種活動,還需要起到監(jiān)管的作用,這也在無形中增加了管理者的難度;但電銷機器人者完全不需要擔心這些問題,設定好時間時間,就會自動開始工作,而管理者們只需要登錄后臺導出意向客戶名單,然后再進行跟進就好了。而且后臺還有與客戶的語音記錄,可以隨時調出,查看工作情況喲!
智能電銷機器人的出現,有效解決了這些痛點。只需電銷人員導入行業(yè)標準話術,我們的電銷機器人即可大展神威。它能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
現代營銷人員利用電銷機器人基于的指令、信息選擇以及內容生成技術,通過所有媒體推送個性化信息。電銷機器人的工作效率和工作質量是電銷人員學不上來的
有了我們的電銷機器人,工作開始看起來很像烏托邦式的想象。機器接管了吃力不討好的任務,直到最近,這些任務過于復雜,無法實現自動化才作罷,而人類也可以將自己沉浸在工作中最有創(chuàng)造性和最有價值的方面。