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電銷機器人出現降低了電話銷售人員的工作負擔,讓80%的金融行業、教育培訓、房地產行業等電銷行業公司工作效率明顯提高了。電話銷售人員的工作負擔,來自于意向客戶的篩選上。每天打幾百通電話,正常人難以堅持。大量無效號碼的存在,耗費了電話銷售人員大量的時間和精力。用戶的拒絕與指責,時刻影響著銷售人員的工作激情。大海撈針尋找意向客戶的方式,結果注定只有極低的成單率。但是如果企業能幫助電話銷售人員避開這單調枯燥、初級低效、受氣煩悶的客戶篩選工作,理論上就可以減輕電話銷售人員的工作負擔。
電話銷售行業的誕生,本身就是從如何降低企業營銷成本的思維中誕生的。海里面去撈魚,靠的是運氣,極低的成單率是電話銷售行業誕生時就存在的基因問題。但如果企業給到銷售人員手中的不是海量未知價值的客戶信息,而是經過精細篩選過后的意向客戶,那么理論上銷售人員會有著源源不斷的訂單。
那么如何將電話銷售人員從低效的篩選意向客戶的工作中解放出來,做跟進意向客戶提升成單率的有價值工作中來呢?電銷機器人可以做到。
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