智能語音機器人?此刻在各個行業中運用范疇特殊廣，讓企業在效勞和經營銷售上受益良多。跟著企業交易與商場的連接變革，智能語音機器人的功效也在連接擴充，在客服行業中，智能語音機器人除去不妨舉行機動恢復和多輪對話外，再有多種擴充性模塊，比方在線客服、掛機短信之類。底下咱們就來領會一下智能語音機器人?在客服范圍的重要擴充模塊。

一、在線客服模塊

對于智能語音機器人?來說，減少在線客服模塊就不妨及時查看網站來訪的客人的根源、度數、暫時考察頁面、上回處事座席、上回談天備注等。來訪的客人端無需安置插件就不妨扶助多個網站同聲談天和積極倡導對話，扶助網頁對話、動靜先見、來訪的客人遏止、來訪的客人標明、客服轉接、截圖和發送文獻等宏大功效。

二、掛機短信模塊

即使擴充了掛機短信模塊，當存戶用大哥大復電、或職工呼喚存戶大哥大號子掛機后，智能語音機器人?就會機動發送預先設定的短信實質，發送的前提不妨樹立為一切號子均發送、當天頭一次通話時發送等。

三、無線貫穿臺模塊

當沒有電話外線，大概辦公室地方大概變換、不想恒定外線號子時，智能語音機器人?就不妨擴充無線貫穿臺模塊。運用時，只有插入sim卡，將無線貫穿臺中的電話線貫穿至通話效勞器的外線端口即可。

在本質的運用進程中，企業不妨按照自己的運用需要對智能語音機器人?舉行擴充。所以，在購買的功夫企業除去要領會智能語音機器人的中心功效外，還要領會一下語音機器人具備哪些不妨擴充模塊，是否不妨滿意此后的運用需要。