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喜推打造領(lǐng)先的智能小程序+智能電話機(jī)器人SAA

熱門標(biāo)簽:靠地圖標(biāo)注年入百萬 甘南地圖標(biāo)注 惡魔城月輪地圖標(biāo)注 外呼系統(tǒng)接通率不好怎么辦 廣東外呼電話系統(tǒng)軟件 彭水400電話辦理流程 羅馬神廟地圖標(biāo)注 廣州市申請400電話怎么申請 智能電話機(jī)器人市場形勢
隨著人工智能語音技術(shù)的成熟,電話機(jī)器人市場迎來了爆發(fā)期,有效解決了人工客服的使用成本高、工作效率低、誤差率高等痛點(diǎn)。但就企業(yè)銷售整體流程來看,企業(yè)的流量該從哪里來?如何精準(zhǔn)識別客戶?如何高效促進(jìn)客戶成交等問題,電話機(jī)器人并不能解決。喜推WE云呼電話機(jī)器人將完美解決上述問題。 據(jù)《2018中國人工智能呼叫市場分析》數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國人工坐席客服數(shù)達(dá)150萬人,為歷史峰值;而隨著人工智能技術(shù)和智能外呼機(jī)器人的到來,市場對人工客服的需求開始下降,預(yù)計(jì)2020年,中國人工坐席客服數(shù)將下降至80萬人,智能語音市場規(guī)模將達(dá)到600億元。 喜推WE云呼電話機(jī)器人作為喜推科技全新打造的一個(gè)精準(zhǔn)人工智能語音平臺,以人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心,可以智能呼叫潛在客戶群體,并模擬銷售專家進(jìn)行語音溝通和信息篩選。它集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營銷于一體,將真正有效提升企業(yè)的溝通效率,提升銷售業(yè)績。 與傳統(tǒng)電話機(jī)器人相比,喜推WE云呼電話機(jī)器人具有四大優(yōu)勢。 一、打通全域流量,為銷售員所用 首先,喜推WE云呼電話機(jī)器人解決了“客戶從哪里來”的問題。 喜推系統(tǒng)是基于微信小程序和百度小程序,作為一個(gè)智能營銷平臺,它具備開放式的外部數(shù)據(jù)端口(FCRM)以及云儲(chǔ)存技術(shù),擁有很強(qiáng)的社交屬性、流量屬性和裂變屬性,企業(yè)可以通過各種營銷手段來獲取用戶,并且每一位來到名片的客戶都會(huì)自動(dòng)沉淀在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,形成企業(yè)的永久資源。 同時(shí),喜推全面打通了微信、百度和云海系統(tǒng)的流量,盤活微信10億流量和百度千億流量,銷售員不再擔(dān)心沒客戶。從這三大渠道來的流量數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)精準(zhǔn)“清洗”后,將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫,并經(jīng)過整理、挖掘、分析后,分發(fā)給WE云呼系統(tǒng),以便系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的分類、沉淀和呼叫。 二、人工智能賦能,精準(zhǔn)識別客戶 其次,喜推WE云呼電話機(jī)器人還解決了“客戶來干什么”的問題。 喜推采用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),智能算法將幫助銷售員進(jìn)行高效信息過濾,高效客戶資料整理,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo)。銷售人員可以根據(jù)自己的需求,或者機(jī)器人自動(dòng)識別的用戶畫像情況,分批次、分類別地識別客戶,使用系統(tǒng)自動(dòng)呼叫或者自己手工聯(lián)系。 更為重要的是,它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。不僅能提升營銷內(nèi)容的針對性,也能促使溝通的時(shí)機(jī)、頻率和方式都更具針對性。喜推WE云呼主動(dòng)篩選的客戶意向數(shù)據(jù),將如實(shí)一一記錄在案,支持語音、文字形式一鍵導(dǎo)出,查看一目了然。 三、提升工作效率,解放銷售員雙手 再次,喜推WE云呼電話機(jī)器人能幫助銷售員明晰“如何滿足客戶需求”。 喜推WE云呼電話機(jī)器人有電話通知、電話回訪、電話催收、電話邀約等一些其他功能。比人工坐席厲害的是,電話號碼直接在后臺一鍵導(dǎo)入,省時(shí)又省力,自動(dòng)撥打。智能輪流對話,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定可以對客戶進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì),依據(jù)客戶的回答智能分類意向程度,把意向高的甲類客戶交給人工進(jìn)行著重跟進(jìn),這樣就能使整個(gè)電銷過程的工作效率大大提高。 且與人工客服晉升渠道狹窄、工作枯燥,易受情緒干擾的特點(diǎn)不同,喜推WE呼機(jī)器人是一個(gè)不知疲憊的好幫手,它采用標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行——情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化。它能通過對錄音、識別文本的自動(dòng)存取,將客戶的業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,還能準(zhǔn)確識別客戶興趣點(diǎn)、情緒狀況,通話完畢后自動(dòng)生成分析報(bào)表。這些都將極大地減少重復(fù)性的工作,提高銷售人員的工作效率。 四、按需購買使用次數(shù),大大降低使用成本 最后,喜推WE云呼電話機(jī)器人采用外撥接口方式,滿足了企業(yè)“如何降低使用成本”的訴求。 自2018年以來,各種電銷機(jī)器人充斥著市場,質(zhì)量也參差不齊,企業(yè)僅僅購買一套硬件的價(jià)格就達(dá)幾千至上萬元,套餐也五花八門。且它們大多為貼牌銷售,售前承諾的服務(wù)政策,系統(tǒng)更新、設(shè)備維護(hù)等,無法做到及時(shí)且高效。綜合成本來看,使用成本反而比人工客服還高。 喜推WE云呼電話機(jī)器人基于喜推人工智能名片銷售系統(tǒng),沒有硬件設(shè)備,沒有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只需要開通電銷機(jī)器人服務(wù),便能使用該功能。有效幫助企業(yè)降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。 喜推WE云呼電話機(jī)器人可按需采購撥打電話的數(shù)量,沒有硬件成本,無需專人維護(hù),而且話術(shù)等服務(wù)免費(fèi)升級,能滿足任何企業(yè)的電銷需求,適用于汽車、保險(xiǎn)、銀行信貸、微商、服裝、教育、旅游、文化等各個(gè)領(lǐng)域。

標(biāo)簽:金昌 達(dá)州 鞍山 鹽城 白山 宜春 遵義

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《喜推打造領(lǐng)先的智能小程序+智能電話機(jī)器人SAA》,本文關(guān)鍵詞  喜推,打造,領(lǐng)先,的,智能,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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