AI閉環營銷解決方案2019人工智能行業描繪智能未來。
AI電話機器人
十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺,科大訊飛生態鏈扶持企業;集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本,創造更高的商業價值。真人聲音,AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術,實現智能營銷式會話。寒暄發問,經過不斷積累,AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話,讓機器人充滿真人感情色彩,快速拉近客戶距離,提高營銷效率。多輪會話,AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通,通過主動發問、關鍵信息理解并提取,一步步聚焦客戶的意向與需求,終推動營銷任務的執行。意向識別,基于行業知識構建以及精準的語義分析,讓機器人迅速準確理解客戶意向,為后續的業務員跟進提供高效支撐。
AI電話智盒
SAAS電話機器人為核心技術,軟件+硬件模式,搭建電話機器人系統本地局域網;將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器,加載調用更快,體驗度更逼真!實現本地化配置方案,管理自主,數據安全。
如您所知,Chatbots在過去幾年直是商業討論的熱門話題,公司因其部署效率和銷售流程的自動化而廣泛認可銷售聊天機器人,·個性化交互:強大的策劃答案源確保客戶獲得個性化和相關的響應,它使您的聊天機器人與用戶友好的交互,觀點:它起著非常重要的作用,現在您可以輕松地遇到聊天機器人,它可以幫助您在與CS主管聯系之前回答基本問題。
作為電話銷售,%的時間都用在意向客戶初篩的過程中,雖然每天能打兩百通電話,但是有效電話卻不足%,就像大海撈針,找到個意向客戶會消耗大量的時間和精力,說到人情味兒,社會學大師費孝通先生將中國人與人之間的關系特征歸結為「差序格局」,如同水面上泛開的漣暈般,由自己延伸開去,圈圈,按距離自己的遠近來劃分親疏,形成個個同心圓。
AI營銷機器人
基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法,系統每天自動生成高質量推廣內容,利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送,實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話,智能理解客戶語義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入,企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中,輕松實現一鍵導入,大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯,應用深度學習技術,AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問,企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導,跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。
例如,考慮廣告內容的個性化,算法生成的動態廣告已經使用了相當長的段時間,承擔很大的責任真正的對營銷的概念提出了隱私問題,這是可以理解的,實際上,AI不必與個人數據有任何關系,例如,如果電信客戶服務代理無法解決有關技術網絡問題的查詢,則聊天AI可以將問題識別為專用支持渠道的特定問題,并將客戶轉向該問題。
因此,具有基于NLP的策劃內容的知識框架彌合了用戶的復雜期望和解決方案的實時傳遞之間的差距,許多基于客戶服務的企業認為,AI工具可以幫助他們在其行業中提供更好的客戶服務,關于ChatbotsChatbots是種計算機程序或人工智能集成服務,它通過聽覺或文本方法進行對話,聊天機器人程序通常通過通過圖靈測試來令人信服地影響人類作為會話伙伴的行為方式。
AI閉環營銷解決方案2019人工智能行業描繪智能未來。
作為電話銷售,%的時間都用在意向客戶初篩的過程中,雖然每天能打兩百通電話,但是有效電話卻不足%,就像大海撈針,找到個意向客戶會消耗大量的時間和精力,說到人情味兒,社會學大師費孝通先生將中國人與人之間的關系特征歸結為「差序格局」,如同水面上泛開的漣暈般,由自己延伸開去,圈圈,按距離自己的遠近來劃分親疏,形成個個同心圓。
從思維觀點看,人工智能不僅限于邏輯思維,要考慮形象思維、靈感思維才能促進人工智能的突破性的發展,數學常被認為是多種學科的基礎科學,數學也進入語言、思維領域,人工智能學科也必須借用數學工具,數學不僅在標準邏輯、模糊數學等范圍發揮作用,數學進入人工智能學科,它們將互相促進而更快地發展,電銷機器人款專為企業打造的AI智能呼叫系統,擁有真人體驗智能溝通、信息標簽化過濾、自動鎖定意向客戶、智能分析報表、API開放平臺和變量TTS等功能,幫助企業解決電銷難題。
AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成,極速響應,響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成,以及機器人回答的熱點問題匯總,由此了解機器人的服務情況,更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率,根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化,對經常識別錯誤的問題進行自動學習,極大的節省了人工維護成本。
AI閉環營銷解決方案2019人工智能行業描繪智能未來。