電話外呼系統大家都非常的熟悉,一般用于營銷型企業,隨著AI人工智能技術的發展,如今電銷外呼系統通過靠人工智能技術進行了升級,一躍成為智能外呼系統。智能外呼系統在功能方面表現非常,電銷外呼系統允許客戶以低成本訊速建立的呼叫中心。呼出系統滿足客戶的個性化需求。電銷外呼系統不僅適用于金融行業,還涉及房地產行業、教育行業、電商行業,并取得了巨大成就。那么,智能外呼系統的主要功能有哪些呢。
云電銷通過大數據線索過濾,智能化操作流程,結合銷售使用場景與平臺自有通訊能力,打造高效率助力銷售成單以及銷售管理“銷售管理中心”,為企業提供銷售進程把控、客戶管理和銷售團隊管理的一站式解決方案,
致力于提高企業銷售業績。任務呼叫,電銷系統為電銷人員設置任務呼叫,一個客戶溝通結束后,呼叫中心系統自動進行下一個呼顏色叫,坐席只需等待電話接通即可。通話全程自動記錄,管理員可以從后臺調取音頻收聽業務員通話過程,便于后期提升業務員銷售技巧
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CRM管理:外呼系統結合CRM客戶管理功能于一體,實現客戶的資料管理、實時記錄、客戶類別、銷售機會、產品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態管理。外呼系統的好處都有系統靈活性強:電銷機器人系統放置在云端,使用電銷機器人的企業可根據自身業務狀態和員工座席量來安排具體是座席使用量。即按需調用。電銷機器人系統軟件升級也無需使用企業負責,由提供商操作完成即可。