電銷系統的工藝還可以自動統計每位員工每天的通話時長、通話數量、接通率。十分適合團隊管理困難的團隊使用,你在選擇電銷外呼系統時很重要的還是功能性,其次便是穩定性。電銷系統能高效率外呼,訊速篩選客戶線索。電銷系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率。
外呼系統具有呼叫彈屏,能即時的了解客戶的信息。呼叫的客戶時候,彈出客戶的信息列表,支持在線編輯客戶的信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶的信息及歷史溝通記錄,在非常短時間內了解客戶。呼叫中心系統內置CRM,降低客戶流失率。內置CRM模塊,支持客戶的資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。客戶跟進記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯系線索,將客戶的跟進狀態隨時掌握。多維度監管統計,提升管理質量和成果。
坐席狀態查看,可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態,如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。電銷系統電話機器人,利用人工智能語音技術提升電銷拓客效能。從海量企業大數據中,利用人工智能語音技術外呼企業客戶畫像目標客戶,篩選出高意向商機,輸送給中心銷售轉化,提升銷售業績。導入大數據線索池,篩選海量客戶的數據。結合企業大數據搜客寶,覆蓋1億+企業,上百維度篩選準確拓客,每天節約2小時,訊速挖掘銷售線索。