智能外呼系統能對意向客戶溝通軌跡做很好的準確記錄，會自動篩選出意向客戶。并對其進行分類存儲在系統里便于后期人工進一步跟進，并可以把溝通數據存儲云端數據庫，企業員工可隨時調用。隨著智能語音的發展，其相關服務的應用也越來越廣。但在目前，關于人工智能和語音識別中應用比較多的當屬智能電銷系統。越來越多的企業開始將智能電銷系統應用到自己的產品營銷和服務中。

它不只能提高企業的營銷效率，還能幫助企業提高服務效率，除此之外，企業搭建智能電銷系統的好處還有哪些呢?坐席管理：管理人員可以根據本公司坐席人員安排，進行角色管理、用戶管理、坐席賬號管理、坐席統計、坐席組管理、充值明細管理，語音呼出(自動外呼功能)：呼叫中心系統可設置呼出任務、呼出流程、呼出查詢、通話詳情、意向按鍵查詢、評價按鍵查詢。電話呼入：包括呼入流程、呼入查詢。

呼叫設置：可進行主叫管理、語音管理、注冊小網關、客服管理、IVR流程管理、意向按鍵設置、黑名單管理。系統設置：可詳細了解賬號狀態，包括賬戶信息、充值記錄、密碼修改。短信管理：包括短信管理、發送短信、短信記錄、待發送短信。CRM管理：外呼系統結合CRM客戶管理功能于一體，實現客戶的資料管理、記錄、客戶類別、銷售機會、產品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態管理。