電銷機器人與我們所接觸到的售前客服有些類似，同樣是對產品進行推銷，不同的是，前者是主動對用戶發起語音銷售，而后者的文字或語音銷售需要用戶主動進行觸發。說到呼叫中心系統，相信部分人會比較陌生，但是我們經常會接到房地產、金融、教育培訓等企業的銷售電話，這個給你打電話的可能就是所謂的電銷系統!沒錯，人工智能已經發展如此強大的地步了。

智能電銷機器人在語音識別、自然語言理解、語音合成、多輪對話、話術設計、流程把控、智能質檢等方面逐漸在提升精度，面向呼叫中心、客服中心等場景的應對能力在不斷增強。隨著市場對智能語音機器人的認知普及，長遠來看，市場在逐漸擴大。呼入和外呼系統作為智能語音機器人的兩個方向，呼入由于沒有怎么受到政策，加上現有呼叫中心系統、客服中心的轉型升級，市場本身在穩步擴大;

電話機器人好不好用?歐能智能電銷機器人是一款能夠幫助電銷員工完成前期枯燥乏味、重復性工作，自動撥打外呼系統并對一下寧客戶進行分類的智能電銷系統。針對不同行業、不懂業務需求，可提供定制化的外呼服務，一個AI智能電銷機器人的外呼量可以頂一個人工電銷一周的外呼數量，且成單率也是很高的!還能夠根據與客戶的交互情況，自動篩選意向客戶，讓企業智能化發展。