要降低電銷系統封卡的頻率,其實還是需要用到電話線路和網絡電話。盡管目前網絡電話的監管也日趨嚴格,但針對企業的網絡電話依然對于需要電話業務的企業,有巨大的吸引力。電話線路就更不用說了,電話線路將會成為打電話的大趨勢。防封號管理軟件對接線路,防封電話公司此具有空號碼檢測功能,因此,集中呼叫可以地提高外部呼叫的效率,在撥打客戶電話后將沒有銷售人員來響應情況。
網絡電話因為不用自己的電話卡,所以不會有封卡的機會,但是外顯網絡電話號碼不可控。電銷外呼系統自動生成數據報表,為企業管理者和銷售人員提供數據指導電銷系統在進行外呼的過程中,自動生成多種數據分析報表,包括坐席表報、呼損記錄、接聽次數、班長監控等,電銷人員還可以在呼叫的過程中了解客戶服務信息自定義標記。然而,在一個特定的場景中,自動打電話的優勢降低了企業的成本,同時也照顧了員工的情緒,員工沒有情緒工作。
隨著網絡電話關注度的不斷走高,越來越多的互聯網運營商開始參與其中,以期分一杯羹。在這樣的背景下,網絡電話品牌便層出不窮,不僅讓市場的競爭變得更加激烈,同時也讓個企業用戶看的眼花繚亂,對于選擇哪款網絡電話好,一時間竟然難以做出判斷。網絡電話品牌的不同,其背后的技術和實力肯定也有一定的不同,這個時候選擇品牌口碑好,公司實力強大的網絡電話,無疑是比較可靠地一個選擇。