網絡電話擁有線路掛斷、準確識別、大數據智能分析等技術。不但可以打電話,還可以篩選客戶,過濾沒用的信息,并且可以對電話結果進行再次分析。外呼系統與crm系統、OA系統等企業應用打通,實現客戶分析、績效管理、財務管理等功能。客戶模板制作,量身制作公司個性化客戶模板,實現工作效率的大化。
呼叫中心系統可根據自身需求選擇報表的查詢、導出字段,在統計上機動性更強。電銷系統自帶功能,下載方便,實時監控話務人員狀態和通話質量,可對通話質量進行質檢。網絡電話實現通話語音IVR功能,可以取代或減少話務員的操作,節約人力物力,提高工作效率。管理員可以對公司部門和員工進行批量,統一管理,實現人員系統化。
山東呼叫網絡電話將客戶的信息通過加密方式存儲在云端,實現業務模板制作,接通率異常保護,CRM管理,自定義通知等功能,同時安裝,滿足企業多樣化的呼叫中心服務需求,助成就企業和客戶的完美溝通。