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電銷系統機器人使用批量自動呼出,然后自動進行擬人化對話。但是現在擬人的效果差到客戶一聽就知道是電銷機器人。而且現在線路很嚴,不要輕易嘗試機器人。如果有客服條件,好使用人工呼叫系統,大限度的利用客戶消息。按照人工智能目前的發展階段,要完全取代人工,還有很多困難需要突破但就意向篩選而言,很多公司已經做了高頻低效率電話意向查詢的陌生客戶,具體效果也要看行業是否適合這樣篩選。
作為一款適用于電話營銷和客服的智能平臺,電銷系統在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理,語音識別,語義理解等多項人工智能技術,通過智能外、自動應答來代替人工接打電話,通過自動外確定客戶消息的正確性,將無效號碼排除在外,接通用戶直接轉接到人工客服,從而達到篩選意向客戶,鎖定目標客服、準確客戶分類的營銷服務目的,從而提高企業運營成本,客戶人員工作效率,更提升了客戶的服務體驗。
一個靈隱AI智能電銷機器人勝過五個普通電話銷售人員。在工作時間,機器人不休息不喝水,不斷給潛在客戶打電話,讓潛在客戶在需要的時候時間聽到你的消息,你公司的效果可以提高十倍百倍。企業運營成本降低。現代企業大的成本就是人員的工資。一個靈隱AI智能電銷系統的成本在企業半個人只有一年的工資。網絡電話可以幫你節省人員工資、培訓費、招聘費、保費、場地費等等。
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