網絡電話營銷過程是靠聲音來傳遞信息的，外呼系統人員只能靠“聽覺”去“看到”客戶的反應并判斷溝通方向是否正確，同樣地，客戶在電話中也無法看到外呼人員的肢體語言、面部表情，只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個服務人員，是否可以信賴這個人，并決定是否繼續這個通話過程。

呼叫中心系統可以幫助企業獲得業務電話出入，和客戶記錄存儲，幫助企業留一手客戶的資料，即使企業人員流通再頻繁，也不擔心企業客戶的資料被帶走。呼叫系統還能幫助企業通過聽取電話，找到客戶達成成交的真正關心問題，從而升高本企業的客戶服務水平，并為企業人員的業務培訓獲得一手實戰資料。

電銷系統哪家好，外呼系統線路然電銷系統經常用實力向大家展示自己，但不可否認的一點就是電銷系統外呼系統服務商芯片的市場，是不容小噓的，電銷系統、電銷系統雙品牌搭載呼叫轉移芯片，年出貨量兩億臺，也讓電銷系統外呼系統服務商的市場得到了明顯升高。