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如何選擇？其實針對銷售領域來說，業績的好除了受到銷售個人能力和經驗的限制外，，企業客戶資源以及銷售團隊管理也是影響銷售結果的重要因素。隨著通訊的發展，人手一部電話聯系客戶已經不新鮮了。而興起的CRM電話銷售管理系統，才是把這一切毫無頭緒的過程梳理成一份可以妥善管理、持續跟蹤的客戶源。
為了幫助企業提高呼叫效率，降低企業外呼成本，企蜂推出了慧營銷，有專業的電話外呼管理系統，封號率低，能夠一鍵呼出，提高銷售人員接觸客戶量從而產生質變；屏幕取號功能，可以使效率翻倍，致力讓銷售更輕松。企業通過如何選擇？通常可以從下面幾個方面來思考。
一、從操作應用上
1、CRM軟件的靈活性
企業對客戶管理系統的需求明確，但是現在大多數企業都無法預知未來3年或者5年的發展趨勢吧。因此，一款好的客戶管理系統CRM能夠適合企業發展現狀，又能靈活滿足企業未來的不斷發展。
2、CRM安全、穩定
數據安全、系統穩定是CRM管理系統的基礎。因為，系統上維護的是企業客戶資料，是企業賴于發展的根基。一旦信息泄漏，企業將會面臨著嚴峻形勢。
3、CRM使用精簡
CRM用起來好上手，功能越精簡越容易學習。員工用最少的時間，達到最高的效率，他們工作時長和效率影響到企業的業務規模，減少他們參加培訓的時間成本，減少他們的學習成本。
二、從企業實際需求出發
1、用戶的真實需求是什么，確認好需求后，再進行產品選型。
2、在選型時，可以先參考該軟件在行業的特性問題，看看選擇的CRM軟件是不是適用于自己的行業。
3、熟悉CRM的功能，測試它的特性，并證明它是否可以與公司其他軟件系統集成。正確地運用了CRM，那么它在提高整個公司的效率和流程方面也會非常有用。
如何選擇？企業管理者能夠做出正確的選擇很重要，從企業實際需求出發，結合操作應用，發揮出最大效能。
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