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CRM會員管理軟件

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CRM會員管理軟件以客戶為中心,基于完整客戶生命周期的發生、發展過程,采用一對一營銷和精細營銷的模式,量化管理企業會員發展、消費特征、會員關懷等業務過程,實現員工、業務部門、分支機構及合作伙伴的協同工作,建立企業科學的知識管理、價值管理及決策支持體系,幫助企業更好地獲取客戶、保有客戶及提升客戶價值,從而全面提升企業競爭能力和盈利能力。

1、以客戶為中心
CRM會員管理軟件能夠建立專屬客戶檔案,將銷售過程全程記錄,包括客戶聯系記錄、通話記錄和錄音等,根據我們多次與用戶溝通的細節以及多維度的用戶數據,對該用戶形成全方位、動態甚至超越時間維度的認識與判斷,得到和了解客戶的真正需求。

2、以管理為導向
存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業制定、調整營銷策略。透明管理效率提升,全年、每月目標執行進度實時穿透、數據一目了然。執行數據自動上報匯總,依托數據調整業績目標,多維度數據體現銷售過程及銷售業績,幫助開展日程管理工作。

3、支持企業快速擴張
CRM會員管理軟件能夠有較強的可擴展性,提供開發的API接口,快捷方便接入第三方軟件,
支持快速的低成本擴張,同時系統支持遠程異地使用。APP協同辦公,PC端發布的公告,APP同步更新,不漏任何信息;PC端意向客戶同步在APP,便于外出跟進客戶。

CRM會員管理軟件不僅可以幫助企業更加了解自己的客戶,做好客戶分層,讓不同價值層的客戶為企業創造更多的利潤,也可以幫助企業提升運行效率,有更多的時間和精力去為客戶提供更多的服務。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

外呼系統

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