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首先，在選擇電話銷(xiāo)售人員時(shí)，他是否穩(wěn)固和穩(wěn)定是非常重要的。只有那些踏實(shí)、愿意工作、追求穩(wěn)定、沒(méi)有太大野心的人，才能在較穩(wěn)定、較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)從事這樣一項(xiàng)長(zhǎng)期穩(wěn)定、重復(fù)性高的工作。耐心的工作，太聰明，太野心勃勃，常常不能在這樣的位置堅(jiān)持下去。

其次，明晰的詞語(yǔ)是不可忽視的。是說(shuō)話人的話很明顯,形成了很長(zhǎng)時(shí)間,不能輕易改變。畢竟，電話銷(xiāo)售通過(guò)電話與客戶溝通。他們看不到你，他們對(duì)你的形象沒(méi)有太多的第一印象，所以要禮貌地溝通和表達(dá)清楚。

另外，電話銷(xiāo)售有一定的突發(fā)性、一定的壓力和大的拒絕率，據(jù)統(tǒng)計(jì)，電話銷(xiāo)售工作的正常拒絕率高達(dá)96％。也就是說(shuō),100的電話,如果你有4個(gè)人愿意聽(tīng)你講下去,有一個(gè)正常的情況。這就要求電話銷(xiāo)售人員具備一定的抵御壓力、挫折、寬容和忍耐力的能力。很明顯，很少有合適的種子。

慧營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)能在下面四個(gè)方面提高效率：1、號(hào)碼篩選：可實(shí)現(xiàn)一鍵篩查出停機(jī)，空號(hào)和沉默號(hào)碼；銷(xiāo)售人員和管理員都可操作實(shí)現(xiàn)；一鍵實(shí)現(xiàn)把無(wú)用號(hào)碼拎出來(lái)，避免在開(kāi)發(fā)客戶中做無(wú)用功。整合多種溝通方式：電話、微信、短信、釘釘、QQ、旺旺、郵件。2、一鍵撥號(hào)，自動(dòng)連撥：使用慧營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售員每天的客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍；一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來(lái)電立即彈屏提醒；頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶；開(kāi)啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，讓效率更高，工作更專(zhuān)注。3、分門(mén)別類(lèi)、快速分類(lèi)：客戶聯(lián)系之后，快速對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理，將客戶分門(mén)別類(lèi)。

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