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CRM軟件銷售-慧營銷-企蜂云

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CRM銷售管理者變身銷售神醫,精準掌握項目進展,及時發現銷售異常,并非不可能。借助任我行協同CRM的可視化、實時數據看板,通過望聞問切,銷售高管可及可以定期檢查掌握項目進展、預測銷售業績,發現項目異常,準確把脈銷售業績,增加銷售信心。

使用慧營銷CRM時,可以在職位管理中創建職位信息,設置職位權限,做到上下級分級管理。這樣就可以把企業所有的銷售人員有機地組合起來,管理人員可在職位權限內查看下級的詳細信息。比如,一個銷售團隊的銷售總監可以看到各個銷售人員及銷售經理的銷售進度情況,并可以隨時針對不同的客戶提供針對性的建議或決策,縮短銷售周期,提升成交量。

在針對老客戶售后服務及后期產品跟蹤方面,更快識別客戶。由于中記錄了跟進客戶的整個銷售過程的詳細情況,當客服人員收到后期客戶的反饋建議或投訴時,可以直接將客戶遇到的問題連帶相關信息一并發送至指定的負責人處理。這樣大幅度地減短了問題解決的流程,提升了執行力,縮短了銷售周期。

除此之外,慧營銷CRM客戶管理軟件系統還提供了業務機會、產品、合同管理、事件提醒等功能,這些功能讓企業的銷售部門之間建立一個流暢的銷售流程,讓銷售變得更加簡單,縮短銷售周期,同時提高銷售的成功率。

客戶的盈利能力是有很大區別的,如果不知道客戶的盈利能力,就很難制定有效的營銷策略,以獲取最有價值的客戶。CRM數據分析可以用來預測客戶盈利能力的變化,從客戶的交易歷史記錄中發現一些行為模式,通過這些行為模式來預測客戶盈利能力的高低,或者發現盈利能力較高的新客戶.

進行交叉銷售CRM數據分析可以幫助你分析出最優的合理的銷售匹配,例如是購買頻率較高的商品組臺,找出那些購買了組合中大部分商品的顧客,向他們推銷遺漏的商品,或者通過分析,確定屬于某一類的顧客經常購買的商品,并向沒有購買的此類顧客推銷這些商品。

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