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公關創建商標的方式與途徑

用公關創建商標，既是一種搭車式商標發展策略，又是一種情感式商標策略。是企業借助一定影響元素使商標不斷攀升。其最理想的狀態是，商標在短時間內得以迅速提升知名度、美譽度、信譽度，而后不斷推出新的活動，形成可持續發展的機制。
（一）制造、利用新聞
制造新聞是公關手段不可缺少的一部分，它能吸引公眾與媒體參與討論，使公眾的目光短時間內集中在企業商標上，是傳播商標及與消費者建立情感聯系的便利途徑。新聞公關的實施，需要對大眾流行文化及新聞傳媒運作機制有充分的了解，運用得好能切實起到“少花錢多做事”的營銷效果。
純粹的企業推廣活動若不能從媒體的角度去策劃，相關的公關稿件很難見諸媒體。設計公關活動，先要想到這其中有什么可以吸引記者關注的事情。而記者關注的是大眾感興趣的內容，因為只有大眾感興趣的題材才有必要發布。從公眾的角度出發策劃公關活動才能產生新聞效應。
此外，選擇那些有價值、有分量而且比較適合所宣傳的產品和公司的“事業”作為公關宣傳的載體，無論是跨國公司，還是默默無聞的小企業，都將從中受益。
某美容連鎖企業與電視臺合辦一檔創業節目，參加這檔節目勝出的創業候選人可以獲得一筆創業獎勵基金。該企業一年內為活動提供５００多萬元的基金，并為１０００多名觀眾提供總價值５００多萬元的就業培訓課程。關注創業的人很大一部分會考慮連鎖加盟體系，這一公關活動與該企業連鎖體系的推廣無疑十分吻合。
將企業公關主題與健康的社會環境相結合，這種策略能使商標成為媒體所關注的信息源。
美容產業的知名人物安妮塔?羅迪克幾乎沒有打什么廣告就讓美體小鋪成為知名商標，就在于成功的商標公關策略。
美體小鋪反對用動物做實驗，通過“要貿易，不要援助”的計劃幫助發展中國家發展經濟，為保護熱帶雨林做貢獻，積極支持婦女運動，成為廢物回收利用方面的一個榜樣；該公司還參加了挽救鯨魚種群的活動，宣傳對其他瀕危物種的保護，支持替代能源的發展。
通過傳達對環境、本土居民及動物實驗的看法，美體小鋪能夠不斷地將報紙、雜志、電臺和電視吸引過來，商標也因此越做越大。
（二）為顧客提供體驗活動
當消費者使用產品時，讓消費者參與到更多的體驗中去，這不僅有助于消費者對產品的了解，促進消費者購買，對商標創建也有很大的推動作用。
阿迪達斯公司開創了“都市文化運動”，其中包括覆蓋整個歐洲的群眾參與活動，如街邊足球挑戰賽、街邊足球節和田徑診所等。這些深受歡迎的活動不僅包括競技比賽，而且也包括一些時裝表演、音樂演出（包括Ｈｉｐ－ｈｏｐ樂隊）和其他形式的娛樂活動。由于它的都市文化活動，阿迪達斯在沒做媒體廣告的情況下，扭轉了始于２０世紀８０年代初的銷售量下降的局面，并且在面對對手大量廣告宣傳競爭的環境下，市場份額不斷增加。

自２０１１年起，上海三脈泉養生機構聯合上海保健協會發起了旨在樹立自主健康理念的“我的健康我做主”活動，摒棄不健康的生活方式，樹立“合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡”的生活理念。配合這項活動，三脈泉不定期舉行各種規模的公益講座，邀請中老年人參加。在這個過程中，三脈泉的“養生專家”形象被目標消費者接受并不斷強化。
這些活動為消費者創造了新的體驗。消費者覺得，這些商標在回報社會，并將這種回報視為他們對商標忠誠的一種公平交換。
（三）把公關內容做成廣告
廣告是人們認識商標的最便捷的手段，而把公關意識與企業商標的形象引入廣告中，可形成廣告與眾不同的魅力和特效。商品廣告一般直接宣傳或者推銷其產品，注重引導人們的購買行為，商業色彩較濃。公關廣告則著重宣傳企業精神、企業文化、產品商標，及對公眾的態度、對美好生活的追求，注重與公眾進行情感交流，引發公眾的好感，因而公眾色彩、社會色彩較濃，更富有人情味。兩種類型的廣告相結合能極大提升企業商標形象。同時公關廣告結合公關活動產生的影響，能大大提高商標的聲譽。
例如勁酒的廣告：朋友不在酒量，在體諒。勁酒賣酒卻勸人少喝酒。這種廣告超越了叫賣，與消費者深層次溝通，體現了其對友誼與健康的主張，對商標塑造起到了很好的作用。
為了實現更好的傳播溝通效果，在公關廣告中，應當使之獨具一格、令人心動。因此，善用公關廣告有助于公眾對商標內涵的深刻理解，增強公眾對商標的忠誠度，從而有助于建設、鞏固商標形象。
（四）借助公關造勢，強化企業商標形象
“公關造勢”即憑借自己的智慧和力量，抓住時機，通過展開公關活動來發動輿論、渲染氣氛，在公眾中建立、凸顯良好的商標形象。比如通過贊助教育、體育、衛生等事業，支持社會福利事業，參與國家、社區重大社會活動等手段提高商標知名度和美譽度。
在商標推廣中，要重視運用網絡這一日益發展的大眾性的新型媒體，它可以進行文字、數據、圖像、聲音等全方位的溝通，具有超越時空、高度開放、雙向互動、個性化、超文本、低成本等特點，利用這些特征，進行網上公關，會取得其他媒體難以達到的效果。
網上公關主要涉及兩方面：一是對商標信息的主動傳播；二是對網絡輿論的分析和監控。一邊在及時了解客戶所關心的問題；一邊可避免一些負面效果。網絡公關近年趨熱，網絡的優勢被逐步發現。依靠現代科技，進行網上公關，可與消費者建立牢固的感情基礎，培育商標忠誠度，從而達到強化商標形象的目的。

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