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品牌戰略學

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品牌戰略顧名思義可以理解為打造成功品牌而采取的所有策略。但我們所指的品牌戰略是一個系統的概念,更確切地說是品牌戰略體系。之所以強調它是一個體系,就是要把它與龐雜無章、包羅萬象的品牌戰略概念加以區別,說明各種戰略可以通過科學地建立聯系,形成有序結構,發揮單個戰略所不具有的功能,這才是體系的優勢(曾劍秋、任淼,2004)。這正是建設品牌戰略學的重要意義所在。本學科的研究內容主要包括:(1)品牌戰略體系的構成要素及其刻畫;(2)品牌戰略體系要素之間的內在關系,即層次關系、價值傳遞與轉化關系;(3)品牌戰略體系的構成要素即各類品牌戰略的實施程序或步驟;等等。

品牌生態環境分析是為完成品牌核心價值觀、品牌承諾、品牌戰略目標和品牌戰略選擇服務的。品牌核心價值觀,有時也簡稱品牌價值,是企業家價值與消費價值相互作用并在品牌上投射的結果,它同時反映了企業家價值和消費價值,是品牌的精髓和靈魂(張紅明,2006)。品牌承諾是指當前的或潛在的顧客使用或體驗某一品牌的產品或服務后渴望能從功能上和情感上獲得某些利益(Duane E.Knapp,2000)。品牌戰略目標包括直接目標與間接目標、過程目標和結果目標、短期目標和長期目標。直接目標是以顧客/利益相關者為導向,滿足或創造顧客需求,提供有價值的體驗,與利益相關者共同建立價值循環。間接目標是以競爭為導向,建立、加強或鞏固品牌定位,履行品牌承諾,增強品牌關系和品牌的市場/顧客影響力。過程目標是以財務會計為導向,實現品牌資產不斷增值。結果目標是以價值為導向,實現品牌的預期未來收益現值和價值最大化。品牌戰略選擇(Brand Strate.gY Selecting)的實質是個人或社會組織選擇恰當的品牌戰略,從而揚長避短、趨利避害和滿足利益相關者。


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