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在社交媒體上侵犯知識產權，該如何處理

本文由外文翻譯而來，部分譯文錯誤或者不通順之處請諒解。

2020年是動蕩的一年；SARS-CoV-2大流行于2019年11月在中國武漢市開始，其迅速傳播改變了全球社交交流的方式，從直接傳播到在線，從連接到社交距離等。它還為進行了重大轉型的企業創造了將高科技應用于商業活動的機會，并將數字環境轉變為實現商業收益的工具。諸如Facebook，Instagram，Twitter等社交媒體逐漸成為主要的交流手段，可在個人之間提供信息以及商業活動中必不可少的工具。

由于信息的快速分發以及在大范圍內的便捷訪問和廣告產品/服務，在線商業活動已變得對商業實體和消費者更加熟悉。因此，社交媒體已成為不正當競爭的潛在市場。但是，并非所有企業，交易者都完全理解在進行在線業務或受到社交網站上其他實體的侵權，不公平競爭時保護其業務運營的方法。本文僅根據越南法律法規表達，分析和評估在開展業務和商務時，在企業社交媒體上一些流行的不正當競爭的解決方案。

發布“臟”信息，關于其他企業的業務活動不真實

由于其龐大的用戶數量，快速的可擴展性以及用戶通常不檢查信息的準確性，社交媒體成為“骯臟”的地方，發布了不真實的信息。越南牛奶股份公司（Vinamilk）在2019年底乳制品材料質量不清楚的故事是“骯臟”信息對企業的影響的典型例子之一。競爭對手僅發布有關材料質量的模糊信息或缺乏有關產品成分的信息，依靠令人眼花of亂的信息共享和傳輸速度以及數字環境的范圍，Vinamilk不得不面臨失去數十億越南盾的市值的風險在證券市場上。

目前，政府在第15/2020 / ND-CP號法令中具體規定了處理在社交媒體上發布不真實信息的行為，該法令涉及對違反郵政，電信，無線電頻率，信息技術和電子交易等法規的行政違法行為的處罰。哪個：

利用社交媒體來進行以下行為的行為：

提供，分享虛假，不真實的信息，歪曲，侮辱，冒犯機構，組織的聲望，個人的榮譽和尊嚴；

提供，分享純粹的捏造，在人與人之間造成混亂，制造暴力，犯罪，社會罪惡，賭博或為賭博活動服務；

根據第101條，第15/2020 / ND-CP號法令的規定，可能從10,000,000越南盾到20,000,000越南盾的罰款，或者取決于發布虛假信息的水平和行為，發布新聞的組織/個人可能會受到制裁，如果他們提供的信息不真實。根據75/2019 / ND-CP號法令第1,2條第18款中有關其他企業的規定，罰款范圍為100,000,000越南盾至300,000,000越南盾。受影響的組織，個人由于冒充虛假信息的行為，可以請求警察或人民委員會處理上述行為。

侵犯社交媒體上的知識產權

除了發布虛假信息會對企業的業務活動造成影響外，建立具有重合或類似符號，商標符號，商號，其他企業的識別標志的社交媒體帳戶，而未征得那些商標所有者的同意，商號，標志也很受歡迎。如今的侵權行為。

根據知識產權法的規定，這些行為可能被視為侵犯了在主管機構進行保護注冊的工業產權或不正當競爭，包括：

“第130條。不正當競爭行為

1.以下行為應視為不正當競爭行為：

使用商業指示混淆商業實體，商業活動或商品或服務的商業來源；

使用商業標記混淆商品或服務的來源，生產方法，用途，質量，數量或其他特征；或關于提供商品或服務的條件。

2.本條款第1條中的商業標記是商品或服務交易的標志，信息服務指南，包括商標，商號，商業符號，商業口號，地理標志，包裝設計和/或商品標簽。

三，本條第一款規定的使用商業標志的行為，包括在商品，貨物包裝，提供服務的手段，商業交易文件或廣告手段上粘貼這種商業標志的行為；以及銷售，廣告宣傳，庫存銷售和進口帶有此類商業標記的商品”。

企業在發現社交媒體上的知識產權侵權時，可以向社交媒體經理報告此類侵犯知識產權的行為，并要求他們刪除侵權內容或阻止侵權賬戶。此外，受侵害的組織/個人還可以依法要求警方，人民委員會等授權機構處理和解決侵犯知識產權和/或與知識產權有關的不正當競爭行為，可處以最高罰款。根據關于工業產權行政違法行為的第99/2013 / ND-CP號法令規定，賠償金額為20,000,000越南盾。

在實踐中，上述這些行為只是眾多不正當競爭方法中的兩種，每種行為都將根據不同的法規來處理，具體取決于這種違規的類型和程度，即違規對象。在業務中，競爭是不可避免的，但是，企業需要確定哪些行為應避免不正當競爭，以及如何解決不正當競爭以減少對自身的損害。

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