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品牌網絡關系規模對個體品牌提升的驅動

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網絡關系規模是指網絡所包含的主體數危及其連接數(章華,2005)。集群企業品牌網絡關系規模是指與某個特定品牌相連的縱橫向的企業以及大學、中介研究機構所形成的關系數量。

集群企業品牌網絡關系規模對品牌的物質資源獲取,知識獲取具有重要影響。從資源角度來看,集群企業品牌網絡中各類資源散落于網絡中的各節點中,與集群企業品牌相聯系的節點越多,就說明這些節點所擁有的各種資源能夠被集群企業品牌利用的可能性越大。在同一個產業集群中,單個品牌網絡關系規模的大小決定著集群中知識資源、信息資源以及其他各類資源的可利用程度。

從學習關系的角度來看,品牌網絡關系規模越大,品牌企業可供學習的對象越多,整合知識資源的可能性越大。集群中企業與供應商、用戶、大學及其他機構的廣泛接觸,以及集群內員工之間頻繁的非正式交流,使企業能夠獲得更多的外部知識,尤其是隱性知識。Eric(2000)研究了創業者通過擴大其行動組成員的數量、增加聯系的程度等獲得資源的行為,確定了行動組成員的數最和資源獲得之間的關系,認為與外部環境主體之間聯系的增加與資源數量的增加之間存在聯系;Liao和Welsch(2003)認為廣泛的社會聯系和交互作用增加了創業者對生產要素的可獲得性°)Kiero和Mark(2004)的研究表明網絡結點的個數與多樣性對企業獲取外部知識具有重要影響;NietoandSantamarfa(2007)的研究發現,同各種類型的伙伴合作是促進產品創新最為重要的方式;〔川Kuen-HimgTsai(2009)的研究發現,企業與競爭者、供應商、顧客關系數量對產品創新具有重要的推動作用。⑵2)這些實證研究說明,在網絡內各種資源是廣泛存在的,并會對企業產生重要的推動作用。

根據其功能差異,集群企業品牌網絡的關系可以分為多種。Lee等(2001)將企業網絡關系分為基于合伙人的聯結和基于贊助商的聯結兩種類型,并就這些連接的不同功能進行了分析。他們認為,基于合伙人聯結的網絡關系有助于技術型企業獲取外部的互補資源,識別并利用新的創業機會以及科研、管理等各種資源的內部協同。基于贊助商聯結的網絡關系則有助于利用贊助商的知名度強化新建企業的身份和威望。也就是說,贊助商的網絡關系越多,集群企業在外部就越能夠獲取較高的認可,從而獲取較高的知名度,知名贊助商更是如此。這是因為,知名企業在選擇合作伙伴時,會非常謹慎,與知名品牌形成伙伴關系的企業會提高第三方評價。由于知名品牌被業界所推崇,擁有強勢評價能力,在不確定的環境下,其他顧客和企業會將是否與知名品牌合作作為區分企業品質能力的一個信號。同時,一般情況而言,知名品牌在行動中會排擠那些欠可靠的企業,與知名品牌建立合作伙伴關系擴大了新生企業的聲望,成為企業具有可靠性的一種信號(Stuart,1999)O對單個品牌而言,與知名品牌建立聯系具有重要的推動作用。

從另外一個角度來看,網絡規模越大,可能預示著其網絡伙伴的異質性程度越高(Burt,1983;RenzuUi,AldrichMoody,2000)o品牌網絡中資源異質性也是決定集群企業品牌提升的重要要素。品牌網絡資源的異質性有助于集群企業在品牌提升上加強合作,充分利用集群企業各方的互補作用,Uzzi(2005)認為良好的網絡系統可以提供私人信息、多樣化的技術體系和權力三種優勢。⑵3.私人信息往往具有更高的價值,而這種價值的獲取則由存在于網絡關系中的信任所決定。在專業化越來越強的背景下,網絡關系的異質性可以使網絡成員突破自身技術單一的限制,具有專長性和信息性的網絡關系可以使網絡成員在網絡中具有更大的權力,從而擴大了利用網絡提升品牌的有效程度。

整體而言,品牌網絡規模大,說明企業間選擇的合作對象多,有助于利用網絡中的資源,更容易開展研發、生產、人員培訓以及營銷等環節的合作,從而有助于提升產品質量,降低產品成本,促進產品創新,利用協同營銷優勢。


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