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新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展

(1)整合營(yíng)銷傳播(IntegratedMarketingCommunications)0這是指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等,對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升的效果。

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(DatabaseMarketing)。這是指以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫(kù)或社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷時(shí)機(jī)，以此數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的營(yíng)銷行為。

(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(InternetMarketing)。這是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個(gè)方面。

(4)直接營(yíng)銷(DirectMarketing)。這是指在沒(méi)有中間營(yíng)銷商的情況下?利用消費(fèi)者直接(ConsumerDirect,CD)通路來(lái)接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶，其最大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過(guò)分銷商而進(jìn)行的銷售活動(dòng)”，它利用一種或多種媒體?理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對(duì)象所在區(qū)域，包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔，是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。

(5)關(guān)系營(yíng)銷(RelationshipMarketing)0在很多情況下，公司并不能尋求即時(shí)的交易，所以他們會(huì)與長(zhǎng)期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力，現(xiàn)在的顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)且可以快速解決各地的問(wèn)題的供應(yīng)商。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時(shí),組織就必須同時(shí)注重顧客和產(chǎn)品管理。同時(shí)，公司必須明白，雖然關(guān)系營(yíng)銷很重要，但并不是在任何情況下都會(huì)有效的。因此，公司必須評(píng)估哪一個(gè)部門(mén)與哪一種特定的顧客采用關(guān)系營(yíng)銷最有利。

(6)綠色營(yíng)銷(GreenMarketing)。綠色營(yíng)銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的習(xí)慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向，以綠色文化為其生產(chǎn)理念，力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營(yíng)銷活動(dòng)。

(7)社會(huì)營(yíng)銷(SocialMarketing)o社會(huì)營(yíng)銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的雙重特性，運(yùn)用類似商業(yè)上的營(yíng)銷手段達(dá)到社會(huì)公益的目的，或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)的一種手段。與一般營(yíng)銷一樣,社會(huì)營(yíng)銷的目的也是有意識(shí)地改變目標(biāo)人群（消費(fèi)者）行為。但是，與一般商業(yè)營(yíng)銷模式不同的是，社會(huì)營(yíng)銷所追求的行為改變動(dòng)力更多來(lái)自非商業(yè)動(dòng)力，或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。

標(biāo)簽：哈爾濱德宏青島泰州哈密韶關(guān) 七臺(tái)河延邊

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