過去當(dāng)我們大多數(shù)人聽到PBX這一術(shù)語的時(shí)候,我們的心跳會明顯的加快,腦袋就會想到藏在機(jī)房間里面的一件可怕的、令你冒冷汗的大件鐵物。
近幾年來,PBX市場的發(fā)展已經(jīng)改變了很多,這一切都是得益于IP PBX與開源代碼PBX的功勞。
現(xiàn)今的PBX具備多種風(fēng)格,它們的功能可以為各種不同大小企業(yè)量身定制而無須犧牲什么功能。事實(shí)上,一些公司正把目標(biāo)對準(zhǔn)中小企業(yè)市場,而這兩個市場過去都是被傳統(tǒng)PBX供應(yīng)商所忽略。最好的地方是:這些小企業(yè)可以利用他們新采購的PBX,讓他們的客戶打電話進(jìn)來的時(shí)候,有一種象打電話到一個大機(jī)構(gòu)的感覺。
訊時(shí)捷(Switchvox)就是其中一家目標(biāo)對準(zhǔn)中小企業(yè)市場的公司,它是基于Asterisk、Linux等的開源代碼而開發(fā)的PBX產(chǎn)品。
訊時(shí)捷的PBX軟件是安裝在他們特別定制的服務(wù)器,他們的起價(jià)為人民幣9,680元,即可獲得最新版本的訊時(shí)捷標(biāo)準(zhǔn)版與30天免費(fèi)安裝指導(dǎo)。
另外,訊時(shí)捷標(biāo)準(zhǔn)版還提供了以下的PBX功能:
l集成語音信箱與電子郵件
l等待音樂
lIVR(自動語音應(yīng)答系統(tǒng)、電腦話務(wù)員)
l呼叫隊(duì)列、排隊(duì)機(jī)
l飛線、一號通
l報(bào)表工具
如果多加一點(diǎn)錢,可以采購訊時(shí)捷PBX的SMB版本,它能提供一些高級PBX功能,包括高級會議橋,與Outlook整合,用戶控制臺,呼叫錄音,高級呼叫隊(duì)列統(tǒng)計(jì),和其他的一些復(fù)雜的IVR流程功能。
象訊時(shí)捷這類的產(chǎn)品特點(diǎn)就是容易安裝。大家都明白,小公司基本上不能投入大量的人力資源來管理他們的PBX。
訊時(shí)捷的一個顧客LAMATEK,對他們采購的訊時(shí)捷PBX感到十分興奮,特別是對訊時(shí)捷的管理與安裝,感覺到特別爽快并在談話中引起了共鳴。
談到訊時(shí)捷的PBX,LAMATK公司的高級行政人員說:“訊時(shí)捷的安裝真是易如反掌,他們在出廠以前已經(jīng)把我們的網(wǎng)絡(luò)配置好,我們基本上只需要插電、開機(jī)、把電話連接好,系統(tǒng)便能馬上工作。就是這么簡單。”
現(xiàn)在PBX變得不再讓人們感到畏懼,象訊時(shí)捷這類的公司能針對中小企業(yè)市場,提供實(shí)際有效的PBX方案,高性能的PBX已經(jīng)變成每一家企業(yè)所能擁有的了。
關(guān)于訊時(shí)捷
訊時(shí)捷IPX是企業(yè)PBX和IP呼叫中心系統(tǒng)解決方案的提供商。公司的旗艦SMB產(chǎn)品是為企業(yè)提供一種優(yōu)質(zhì)、易用、易管理、高穩(wěn)定性的電話系統(tǒng),不用改變傳統(tǒng)電話線路,同樣可以享受IP系統(tǒng)帶來的各種高級電話系統(tǒng)才能擁有的功能。訊時(shí)捷是基于Linux和其他開源軟件,無論是質(zhì)量與穩(wěn)定性已經(jīng)不用置疑,訊時(shí)捷已經(jīng)開發(fā)了適合高級IP呼叫中心與高級電話系統(tǒng)的產(chǎn)品線。今年九月份訊時(shí)捷為Digium® 公司所收購,Digium® 公司,是一家以Asterisk® 開源PBX出名的公司,在全球已有超過三百五十萬臺服務(wù)器在運(yùn)作。此收購增加了Digium在中小企業(yè)的市場,同時(shí)又提供給Asterisk一個有實(shí)力的融合通訊的發(fā)展平臺。訊時(shí)捷公司總部位于圣地亞哥,在中國北京與香港都設(shè)有辦事處,如需更多信息,請登陸訊時(shí)捷網(wǎng)站http://www.switchvox.cn