1月中旬，Red Herring紅鯡魚2008年度全球高科技增長100強評選結果在美國加州圣迭戈隆重揭曉，中國境內5家公司榜上有名，分別是訊鳥軟件、觸動傳媒、雅康博生物科技、寶寶樹和廣達友訊。該五家公司涵蓋了SaaS模式、無限互聯、生物科技、垂直電子商務等領域，顯示了投資人對四大領域未來發展潛力的強烈信心。

　　北京訊鳥軟件有限公司作為SaaS商業模式的代表，繼2008年12月獲RedHerring亞太區100強之后，再獲全球100強。這也是中國呼叫中心行業企業首次在國際上獲得大獎。訊鳥軟件副總裁陳勇良先生代表公司赴美參加頒獎典禮。

　　Red Herring是世界著名的IT及風險投資媒體，素有“硅谷投資風向標”之稱。從 2002年開始，RedHerring開始在全球范圍內選取未上市的私營企業中評選出最有潛力的科技百強公司予以表彰。歷屆Red Herring百強企業榜單可為明星云集，包括當時籍籍無名，而今卻如雷貫耳的全球知名企業，如Google、ebay等。足見RedHerring百強榜單獨特的“慧眼識英”和投資指導價值。2007年Red Herring首次開始評選全球百強，只有在亞洲、北美和歐洲入圍100強的企業才有資格參選，而今年入選全球百強的中國企業只有5家。

　　訊鳥軟件總裁吳益民先生表示：“訊鳥以國內唯一一家呼叫中心行業公司身份進入Red Herring全球100強，打破了呼叫中心企業在該獎項上零的記錄。我們相信，SaaS模式前景非常廣闊，代表了軟件行業最先進的商業模式，而中國未來新興經濟的領軍企業也將在采用SaaS模式的軟件行業中誕生。”

　　專家稱，2009年全球經濟危機影響還將繼續擴大并深化，實體經濟受到的沖擊仍會進一步加劇。但對電子商務企業發展來說，此次危機也意味著機遇，作為電子商務企業與客戶互動的重要工具，呼叫中心市場將迎來發展的“黃金時期”。另一方面，從社會形態來看，中國社會也在經歷由工業社會向服務社會過渡的階段，不光中央政府致力構建服務型政府，各級事業單位和企業單位也強調“服務”二字，強調全民和諧社會，全社會對于服務性平臺和工具——呼叫中心的應用也將日益擴大；而訊鳥軟件建立在多年技術積累和行業經驗上的SaaS呼叫中心又大大降低了采用呼叫中心的門檻，成為中國數千萬中小企業的福音。從這一角度來說，訊鳥軟件的入選也就在情理之中了。