隨著互聯網時代的崛起，電子商務的蓬勃發展。各行各業對電子商務的重視，建立適合各自企業的電子商務平臺是企業市場競爭力的堅強后盾。而網店管家是一款面向B2C企業，是業內應用最廣泛的電子商務后臺系統，是電子商務領域的翹楚。

隨著市場競爭的日趨白熱化，單純的電子商務已經失去企業的信息化要求，一套完善的呼叫中心系統也是越來越多的企業面臨的問題，而兩套獨立的系統能否做到整合或無縫鏈接，將影響企業的效率和效果，這也是很多企業面臨的難題。

此次網店管家的用戶找到了小靈呼呼叫中心系統，針對網店管家系統的情況，小靈呼技術和研發部門經過討論研究，在最快的時間內，與網店管家系統實現對接，經過技術部門多次的測試，小靈呼呼叫中心已經和網店管家做到完全無縫銜接，而且穩定。

此次小靈呼呼叫中心和網店管家系統的對接成功，解決了廣大網店管家用戶和呼叫中心系統整合的難題，受到了很多用戶的滿意評價。