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巨人電商網店托管服務標準

Service standards

用案例說話才是硬道理

The case shows

店鋪背景

Company profile

存在問題

Problems

運營策略

Operating plan

效果展現

Results show

復盤總結

Conclusion

海外專營店

海外專營店

此店鋪為2019年5月開店,**海外專營店,主營類目為個護美妝-面部護膚,主要產品為韓國、日本等高端奢侈護膚品。淘寶代運營店鋪剛接手時掌柜使用服務工具一鍵復制了行業TOP中的一個大店的所有產品,由于海外專營店沒有控價,天貓代運營行業大店的成本相對較低,對外價格對比行業更有利,因此復制后價格方面較原店略有漲幅,同時產品一樣,價格與銷量拿不出優勢,網店代運營導致初期發展不起來。經過篩選后掌柜決定選定巨人電商代運營進行合作,達成合作后七月份正式接手店鋪,鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

海外專營店

海外專營店

1、產品屬于高端護膚品、客單價較高,行業轉化率低

2、店內產品一鍵復制行業top店鋪,價格銷量等沒有優勢,網店托管轉化跟不上行業平均

3、產品權重不夠,沒有排名與曝光,京東代運營進店流量稀少

4、店鋪產品圖標、水印太多,導致店內流失嚴重

5、付費渠道與免費渠道沒有合理利用好,缺少店鋪引流渠道

6、店鋪缺乏整體的運營規劃,沒有系統的提升方案

7、產品優化沒有到位,沒有自己的特色,與競店拉不開差距

海外專營店

海外專營店

1、從店鋪產品優化開始,結合行業市場數據,梳理出店內有用與沒有用的產品,產品優化標題、主圖、內頁

2、對接行業平臺資源,及時申報平臺、事業群活動

3、打通付費推廣渠道,新增快車、直投、海投等付費推廣渠道,淘寶代運營打通后著力優化CPC

4、梳理店內產品,初步確立了主推款、活動款、流量款的產品體系

5、對接行業平臺活動,天貓代運營根據具體的活動信息在店內廣告位做利益點透出,提高店鋪轉化率

6、進行市場分析,積極尋找新產品,維持店鋪上新率

海外專營店

海外專營店

1、GMV的拉升:7月份的整體銷售額同比呈現上漲趨勢

2、訪客數的拉升:7月份整體進店訪客量對比同期6月份拉升了接近10倍,網店代運營轉化率從最開始的0.5%,提升至4%

3、通過付費流量帶動免費流量:付費流量主要入口集中在快車與海投

海外專營店

海外專營店

1、結合行業數據,精準預判相關單品在行業中的水分

2、產品是基礎,相關單品是否受市場歡迎,網店托管真實轉化率是最好的驗證標準

3、海外專營店市場產品同質化嚴重,在獲取到買家信任的基礎上,最大限度凸顯自己的優勢(價格、視覺文案、評價)

4、店鋪免費流量與付費流量占比要健康。

店鋪背景

Company profile

存在問題

Problems

運營策略

Operating plan

效果展現

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復盤總結

Conclusion

玉器旗艦店

玉器旗艦店

此店鋪為2019年4月開店,主營類目為珠寶/鉆石/翡翠/黃金,主要產品為代購翡翠(產地為緬甸),銷售方式為直播銷售。京東代運營接手之前,店鋪剛起步時掌柜對于目前的發展速度不滿意,經過篩選后掌柜決定選定巨人電商代運營進行合作,達成合作后五月份正式接手店鋪

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、訪客量較少,轉化率低

2、鉆展直通車等PPC較高,花費較高且獲取的流量較少

3、直播環境以及效果較差,淘寶代運營無法給觀眾帶來正常體驗

4、店鋪無產品布局

5、其他流量渠道沒有利用好,其免費流量也沒有拉升

6、店鋪缺乏整體的運營規劃,天貓代運營推廣的節奏和時間比較混亂,沒有系統的提升方案

7、鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、優化直通車及鉆展,降低其PPC及優化投產比,不同時間制定不同的推廣方案,并嚴格卡好時間點

2、通過一些淘寶活動和老客戶營銷增強店鋪的品牌影響力,網店代運營擴寬其它流量渠道并對其優化

3、構建合理的產品體系,使其整體動銷率提升

4、對于直播玩法以及環境進行了改進,優化了觀眾體驗

5、對其整體的首頁裝修及其產品詳情進行優化,設計具有自己品牌特色的頁面,網店托管打造自己獨特的風格,引導觀眾進入直播間

6、進行市場分析,通過市場分析的數據模板定位產品和人群

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、GMV的拉升:5月份的整體銷售額達到同層平均,整體的拉升效率還是非常不錯

2、訪客數的拉升:京東代運營整體進店訪客量對比上個月拉升了五倍

3、流量增長:免費流量的趨勢是跟隨付費流量的波動,這里利用付費流量拉升了免費流量

4、合理的產品布局:規劃幾款產品作用于搜索流量,淘寶代運營帶動整體免費流量的上升以及直播流量的提高

5、直通車PPC的降低:通過一個周期的優化,天貓代運營可以明顯的看到整體的PPC拉低

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、及時的進行全面調整,先全部放量再逐漸進行收縮,網店代運營瞄準有效的客戶群進行專注且強有力的推廣

2、首先店鋪的人群必須要實時的進行鎖定,只有優先保證好自身的客戶群,網店托管拉新進來人群才能被更好的消化減少跳失

3、鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

店鋪背景

Company profile

存在問題

Problems

運營策略

Operating plan

效果展現

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復盤總結

Conclusion

汽車用品專營店

汽車用品專營店

該店鋪主營類目為汽車用品/電子/清洗/改裝類目,其產品為該類目下的汽車裝飾貼,店鋪接手時掌柜自己也在運營操作,京東代運營店鋪客單價在20以內,直通車花費每天在800左右,店鋪的免費流量占比是3/5,付費流量占比是2/5 ,整店轉化率處于在同行平均水平,店鋪層級是第一層級,掌柜預期的效果是能在原店鋪的數據上提升百分之二十,經過篩選后掌柜決定選定巨人電商代運營進行合作,淘寶代運營達成合作后七月份24日正式接手店鋪

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、同行產品同質化嚴重,店鋪產品沒有優勢

2、產品屬于低客單價,行業競爭激烈,價格戰嚴重

3、產品跟同行相比銷量不高,天貓代運營搜索流量轉化偏低

4、直通車接手前一直未人為優化

5、店鋪缺乏整體的運營規劃,沒有系統的提升方案

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、直通車計劃調整,投產數據好的計劃進行關鍵詞、人群、溢價優化網店代運營

2、產品主圖、標題優化,加入有搜索人氣的飆升詞

3、日常官方活動報名,提升店鋪免費流量,且活動人群轉化高,帶動店鋪轉化率

4、確定目前店鋪直通車主推的引流款和利潤款,網店托管進一步優化和直通車推廣

5、分析店鋪以往數據和同行價格,在保證利潤的前提下,進行促銷優惠來提升店鋪的轉化率

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、日成交額短期內提升明顯

2、訪客數前后對比

3、短期內轉化率提升

4、首頁流量通過直通車定向已有提升

5、通過直通車優化店鋪動銷率提升

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、市場運維布局:面臨平臺大環境的變化,積極配合和改變自身,京東代運營在競爭激烈的情況下找到適合店鋪的生存方法

2、合理的店鋪布局:了解該類目的市場和發展趨勢后,淘寶代運營針對自身店鋪的情況制定一套適合店鋪的運營方案

3、鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

店鋪背景

Company profile

存在問題

Problems

運營策略

Operating plan

效果展現

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Conclusion

文玩珍品店

文玩珍品店

此店鋪為2017年10月開店,主營類目為古董/郵幣/字畫/收藏 > 手工藝/民俗 > 核雕 > 核桃/核桃雕,主要產品為文玩核桃,銷售形勢通過直播銷售。天貓代運營接手之前,店鋪店鋪已經直播很長一段時間了,基本沒什么效果,掌柜對于目前的發展速度不滿意,經過篩選后掌柜決定選定巨人電商代運營進行合作,達成合作后6月份正式接手店鋪

文玩珍品店

文玩珍品店

1、直播間沒有流量來源,粉絲積累很少,網店代運營基本無成交

2、直播環境以及效果較差,影響觀看體驗轉化率低下

3、店鋪產品沒有規劃,產品數量不足,沒有制作詳情頁,內功優化極差

4、店鋪只有直播間一個流量來源渠道,其他渠道沒有開發,沒有流量規劃

5、店鋪缺乏整體的運營規劃,網店托管節奏把控不到位,沒有具體的推廣計劃

6、直播間沒有流量來源渠道,賬戶權重很低,沒有公域排名,無法獲得流量

文玩珍品店

文玩珍品店

1、裝修店鋪,和詳情頁,產品上滿10個以上

2、從新組合制作標題賦予獲得搜索流量的能力

3、重新策劃直播間,京東代運營制定每場直播目標,提升互動率和轉粉率,優化視覺體驗

4、分解市場大小、競爭、轉化情況,為店鋪定位

5、人為提高直播間關鍵性數據的方式獲得一定量的基礎流量,保證每天有穩定的成交

6、通過鉆石展位為直播間付費推廣,精準引流,

7、鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

文玩珍品店

文玩珍品店

1、GMV的拉升:店鋪7月份的成交額已經超過同行同層

2、訪客數的拉升:通過裝修店鋪,優化標題,價格規劃,淘寶代運營優化直播間,一些直播間的免費推廣的方式,店鋪訪客和銷售情況已經接近同好同層平均,每天有穩定的出單量

3、通過直播間帶動搜索流量:累積單品銷量,天貓代運營通過制作好的標題帶動搜索流量

文玩珍品店

文玩珍品店

1、根據市場分析,競爭分析,準確定位店鋪類型,規劃發展方向,找到突破口

2、定位店鋪自身最合適的人群屬性標簽,網店代運營精準引流帶動直播間數據提升

3、通過鉆石展位定向的需求人群,迅速提高直播間的互動,吸粉率,快速累計店鋪粉絲,提高直播間的排名,網店托管自然獲得很多的免費推薦流量

4、直播間將大部分成交引導至某些單品,帶動店鋪的搜索流量

5、鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

店鋪背景

Company profile

存在問題

Problems

運營策略

Operating plan

效果展現

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復盤總結

Conclusion

旅游專營店

旅游專營店

此店鋪為2019年1月開店,主營類目為自由行/跟團游,銷售方式主要通過SEO關鍵詞推廣及直通車付費推廣。淘寶代運營接手之前,掌柜對店鋪的發展感覺太慢,經過篩選后決定于巨人電商代運營進行合作,六月份正式接手店鋪

旅游專營店

旅游專營店

1、訪客數相比同行較少

2、轉化率相比同行偏低

3、直通車等PPC較高,花費較高且獲取的流量較少

4、店鋪無產品布局

5、店鋪缺乏整體的運營規劃,天貓代運營推廣的節奏和時間比較混亂,沒有系統的提升方案

旅游專營店

旅游專營店

1、進行市場分析,通過市場分析的數據模板定位產品和人群

2、構建合理的產品體系,使其整體動銷率提升

3、對其整體的首頁裝修及其產品詳情進行優化,設計具有自己品牌特色的頁面,網店代運營打造自己獨特的風格

4、優化直通車,降低其PPC及優化投產比,不同時間制定不同的推廣方案,并嚴格卡好時間點

5、通過SEO關鍵詞排名優化,網店托管結合直通車推廣

旅游專營店

旅游專營店

1、GMV的提升:7月份的整體銷售額已經超過了同行同層平均,京東代運營馬上要達到優秀,整體的提升效果是很明顯的

2、訪客數的提升:以6月份和7月份訪客對比可以看出,店鋪整體訪客數相比6月,將近提升了六倍

3、通過付費推廣帶動自然流量的提升

4、合理的產品布局:淘寶代運營規劃幾款產品用于對搜索流量的提升,結合直通車等付費推廣,帶動了整體免費流量的提升

旅游專營店

旅游專營店

1、及時對店鋪進行全面的優化調整,針對主推產品進行強有力的推廣,天貓代運營利用好每一個流量

2、由于此類目本身市場搜索人氣較低,只有精準好人群標簽,帶來精準的流量,才能更好的消化減少流失

3、鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

海外專營店
玉器旗艦店
汽車用品
文玩珍品店
旅游專營店
長期合作鹽城代運營案例

鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

  • 上海吉家祥園電子商務有限公司
  • 泉州寶樹包裝有限公司
  • 哈爾濱市東晟洗滌廠
  • 成都市平安健康咨詢有限責任公司
  • 南安市侖蒼張勇弟水暖配件店
  • 云南小宇潔具有限公司
  • 深圳商動力科技有限公司
  • 鄭州市康壽堂生物科技有限公司
  • 唐山假日國際旅行社
  • 青島駿潤機械設備有限公司
  • 成都環宇地毯有限公司
  • 北京中海圣朝建筑裝飾有限司
  • 北京市順興致遠科技發展有限公司
  • 青島淘樂美生物科技有限公司
  • 深圳特異空間家具有限公司
  • 南京大觀園醬菜制品有限責任公司
  • 金華美達機電有限公司
  • 廣州市南拓志業廣告有限公司
  • 成都孚云家私廠
  • 溫州賽穎科技有限公司
  • 諸城菁華農牧發展有限公司
  • 巴中市巴州區億展科技
  • 成都瑜軒建材有限公司瓷匯國際
  • 上海富菱自動化科技有限公司
  • 萊州市沙河鎮金達化工機械廠
  • 深圳市冠特丹麥風情家具有限公司
  • 沈陽阿凡達廣告傳媒有限公司
  • 南京弈華景創電子科技有限公司
  • 湖南省瀏陽市五福堂生物科技開發
  • 任丘市亞通物資有限公司
  • 北京市彬彬潔科技有限公司
  • 石家莊市京豐達紙業有限公司
  • 廣州市麗光廣告有限公司
  • 中山市櫻花帝王電器有限公司
  • 深圳市新中南實業有限公司
  • 南陽麗都花園酒店有限公司
  • 天津興盛噴涂有限公司
  • 北京國強恒信科技有限公司
  • 山東省通信公司青島市分公司
  • 南寧市南天貨物運輸有限公司
  • 廣州市雄泰生化科技有限公司
  • 西安立山醫院
  • 深圳市威斯納科技有限公司
  • 南昌市西湖區震天辦公設備銷售中
  • 榆林市美辰計算機科技有限公司
  • 廣州塞迪思福企業管理咨詢有限公
  • 安徽霍山縣童麗生物科技有限公司
  • 哈爾濱亞麻產業發展有限公司
  • 沈陽市于洪區歐迪木制品加工廠
  • 廣州市因特易聯信息技術有限公司
  • 華強保溫材料經銷部
  • 江蘇戎寧防盜監控器材有限公司
  • 惠州市海達貿易有限公司
  • 廣州市開利網絡科技有限公司
  • 無錫飛環包裝器材有限公司
  • 上海鑫東信息科技有限公司
  • 廣州市越秀區仁順肝病藥房
  • 黑龍江順峰廣場美食公司
  • 哈爾濱四野科技開發有限公司
  • 中山市維健生物技術有限公司長沙
  • 深圳市計通電子防護工程有限公司
  • 北京創力源電子科技發展有限公司
  • 北京鼎泰乾昌投資咨詢有限責任公
  • 濰坊金中源電子科技有限公司
  • 上海利象工具有限公司
  • 四川尚典建筑裝飾工程有限公司
  • 天際中流科技有限公司
  • 東莞市亨得紳家具有限公司
  • 廣州市新柏蘭生物制品有限公司
  • 北京容申美容有限公司
  • 北京金久利通科技有限公司
  • 天津西格光電科技有限公司
  • 萍鄉市豫章裝飾設計工程有限公司
  • 北京東方格蘭科技有限公司
  • 北京國泰經典家具有限公司
  • 中國消費者報社
  • 濰城區鑫華博機械廠
  • 上海廣和現代生活服務有限公司
  • 山東省長途電信傳輸局
  • 深圳市一加一幸福文化傳播有限公
  • 阿里    江蘇    揚州   

    電商8大實操難點

    What's the problems?

    problem_img
    營銷精英稀缺,找不到合適人才?
    裝修效果差,頁面轉化率低?
    推廣不見成效,依舊無流量無訪客?
    推廣成本高,投入產出不成正比?
    店鋪賣點提煉不到位,寶貝無點擊?
    忙于生產管理,無時間打理店鋪?
    店鋪定位不清晰,市場分析不到位?
    品牌無人問津,知名度低?
    客戶說:如果簡單,我找巨人電商干什么?

    五大保障體系

    security system

    六大部門協作

    departments of collaboration

    collection_img7 collection_img8

    兩大經營理念

    business philosophy

    run_img2
    大多數的同行,上百人團隊中,銷售人員占比70%以上。巨人電商的300人團隊,運營團隊(運營、推廣、創意、文案)人數占比90%+,網店代運營招商人員20人左右(運營總監直接招商)鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營
    run_img1
    堅持專業化垂直化精細化運營思路,和大多數同行【流水線對接,流水線操作】不同,巨人電商堅持垂直化運營思路,針對不同的店鋪行業類目及店鋪階段情況,網店托管專門搭配相應的運營團隊,讓店鋪的運營操作也能“千人千面”。
    長期合作鹽城代運營案例

    鹽城淘寶代運營,鹽城天貓代運營,鹽城網店代運營,鹽城網店托管,鹽城京東代運營

  • 廣東華興玻璃實業有限公司
  • wf國潤公司
  • 哈爾濱建朋裝飾工程有限公司
  • 北京環球佳誠裝飾有限公司0
  • 廣州市數威網絡科技有限公司
  • 上海杰控自動化科技有限公司
  • 佛山市越陽農業智能科技有限公司
  • 滄州市運東春銘水暖經營部
  • 北京中視郵文化傳播中心
  • 馬樓能源電器廠
  • 北京九糧酒業有限公司
  • 北京樂迪愛通科技有限公司
  • 佛山市南海區皓鳴五金建材經營部
  • 廣西鑫國聯房地產投資有限公司
  • 北京高眾時代國際廣告傳媒有限公
  • 南昌市合立全景文化傳媒有限公司
  • 河南科靈種業有限公司
  • 西安德諾企業文化傳播有限公司
  • 成都萬安建設項目管理有限公司
  • 深圳市花樣互聯科技有限公司
  • 魏氏服裝實業(深圳)有限公司
  • 北京市華遠國際旅游有限公司
  • j江蘇蘇洋機電工具公司
  • 韜略貿易(深圳)有限公司
  • 北京琴藝浩陽科技發展有限公司
  • 深圳市斯偉斯塔科技有限公司
  • 重慶市威龍鋼結構工程有限公司
  • 哈爾濱思創制藥設備有限公司
  • 廣東市浪道皮具有限公司
  • 四川恒康植物油脂有限公司
  • 廣州保諾自動化控制設備有限公司
  • 成都歐媛健康咨詢有限公司
  • 河南省博愛縣八極文武學校
  • 昆明香頌酒業有限公司
  • 廣州知勝信息科技有限公司
  • J上海迪豐服飾有限公司
  • 重慶民眾勞務有限公司
  • 大眾汽車(中國)投資有限公司
  • 常州市后天動漫藝術有限公司
  • 杭州美倫得電鍍技術有限公司
  • 上海定克信計算機科技有限公司
  • 南京市玄武區久利汽配經營部
  • 重慶小林被服有限公司
  • 濟南靈通交通設施工程有限公司
  • 唐山佳浩汽車銷售服務有限公司
  • 漯河市雙贏貨物配送中心
  • 大連鵬翔利電子有限公司
  • 哈爾濱成就開發公司
  • 天津億網通達網絡科技有限公司
  • 廣西南寧能手機械設備有限公司
  • 上海宏楓家具制造有限公司
  • 深圳市唯林格廣告有限公司
  • 廣州羽佳機電設備有限公司
  • 哈爾濱鑫昱通信技術開發有限公司
  • 濟南嘉易得商貿有限公司
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  • 豐榆商貿有限公司
  • 東莞市鳳崗瀟灑模具設計服務部
  • 泉州市豐澤區傳奇茶業有限公司
  • 四川大眾旅行社有限責任公司
  • 省禧龍陶瓷裝飾材料有限公司
  • 沈陽工業安裝工程股份有限公司
  • 鄭州市金水區聚銀坊首飾加工店
  • 西安春秋航空服務有限公司
  • 遠特通信服務部
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  • 上海國銘電氣有限公司
  • 奉新縣山珍綠色食品有限公司
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  • 咸陽市秦都區光芒太陽能熱水器制
  • 濟南京華邦威聚氨酯設備有限公司
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  • 北京佰惠恒潤商貿有限公司
  • 海寧市黃灣鎮天鹿太陽能熱水器廠
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    巨人電商是怎么做的?

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