根據以上傳統質檢形式的工作現狀，一個新的智能質檢工作平臺就變成迫切的需求，這個平臺需要能夠實現全量自動化的質檢;能夠實時、準實時或者批量地輸出質檢結果;能夠有效提升質檢客服的工作效率;促成質檢客服的價值升級;能夠顯著降低企業成本。