IDC一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),2008年全球財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FA)外包市場(chǎng)將超過470億美元,年復(fù)合增長率(CAGR)將達(dá)到9.6%。
未來5年內(nèi),交易管理功能的外包支出預(yù)計(jì)增長最快,增長率達(dá)9.8%。該研究還發(fā)現(xiàn),美國仍將是最大的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程外包(BPO)市場(chǎng),而EMEA地區(qū)在中短期內(nèi)將是增長最快的地區(qū)。
咨詢與FA BPO服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理Anna Danilenko說:“FA BPO是最大的和增長最快的BPO市場(chǎng)之一。
隨著這個(gè)市場(chǎng)的成熟,企業(yè)將向FA供應(yīng)商購買更多的外包服務(wù),建立起全面的后期解決方案,應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。”
該項(xiàng)研究的發(fā)現(xiàn)還有:
·雖然成本削減仍是FA外包的主要原因,解決戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)問題的需求也逐漸成為一個(gè)重要的推動(dòng)原因。
·交易管理服務(wù)是FA外包中最有潛力的業(yè)務(wù),而應(yīng)付帳款仍是外包最多的FA功能。
·針對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理的處理服務(wù)、業(yè)務(wù)顧問服務(wù)預(yù)計(jì)將成為最有效的外包業(yè)務(wù)。
·隨著FA BPO供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,F(xiàn)A BPO供應(yīng)商之間的兼并收購活動(dòng)將進(jìn)一步加劇。