日前,中國服務外包標準研討會在上海召開,本次會議由中國電子工業標準化技術協會主辦,并由上海服務外包標準化促進中心,上海市信息服務外包發展中心協力承辦。國家工業和信息化部、上海市信息化委員會、上海市盧灣區人民政府作為本次會議的指導部門也派相關領導出席會議。
上海市信息化委員會陳躍華副主任代表上海市向大會來賓致歡迎辭,國家工業和信息化部科技司韓俊副司長、軟件服務司趙小凡司長在研討會上做了主題發言,盧灣區外經委主任朱民也就上海推進服務外包標準化工作作了介紹。
在上海服務外包標準化促進中心,上海市信息服務外包發展中心的盛邀之下,本次會議匯聚包括來自全國16個服務外包基地城市,長三角服務外包集聚帶主要城市的主管領導,服務外包標準化領域高端的專家、權威認證機構代表,企業高層代表參加。研討會針對服務外包產業及標準化的現狀及發展趨勢進行了探討,交流了上海及全國有關城市服務外包標準化工作以及對中國服務外包產業標準化體系工作研討。
上海服務外包標準化促進中心在會上發出了“關于推進服務外包標準化的倡議”,倡議中倡導“結合服務外包發展的實際需要,把標準化建設作為進一步提高本地區服務外包發展水平的終于支撐;加強服務外包標準認定的管理和促進工作,貫徹落實國家和本地區促進服務外包標準化建設的各項政策,促進認定機構資質的規范和認定工作質量的提高;積極開展服務外包標準研究、交流和推廣工作,對條件成熟的,共同促進建立國家統一的服務外包業務標準;提高服務外包標準化建設的公共服務水平,共同促進中國服務外包標準的品牌建設和市場拓展。”與會的來自浙江省信產廳,江蘇省信產廳,大連高新區管委會,黑龍江省軟件行業協會,寧波市信產廳等政府代表,和上海服務外包發展中心,DNV(挪威船級社),美國高知特,北京趨勢引領信息咨詢有限公司,中金數據等第三方機構和企業代表共同上臺進行了簽字儀式。
電子工業研究所周平所長在所做《我國IT服務外包標準化現狀及發展趨勢》報告中指出,雖然2007年我國IT服務外包達到152億美元的市場規模,且長三角、環渤海和珠三角呈現出IT服務外包集群效應,但從需要完善和改進的層面來看,仍需要構建完整的、可持續改進IT服務外包標準體系、需要構建與國務院11號文相配套的政策法規體系、需要進一步提升集群效應,培育新興的服務外包模式和龍頭企業、需要探索工業與信息化融合的進程中IT服務外包的發展機遇。
上海服務外包標準化促進中心在會上就成立全國服務外包標準化技術委員會的構想與來自中央部委及全國各地的領導與嘉賓代表做了深度探討。上海服務外包標準化促進中心徐龍章主任告訴記者,上海服務外包標準化促進中心下一步工作重心將放在組織研究服務外包專業技術領域的國內外標準化現狀和發展趨勢,根據市場和產業發展的需要,提出服務外包專業技術領域的技術標準體系;并圍繞服務外包專業技術領域標準體系,適時提出行業標準和國家標準制(修)定機會建議,并組織開展行業標準和國家標準制(修)定工作。
徐龍章向比特網透露,《信息服務外包企業技術與管理規范》上海地方標準報批工作目前正在進行中,預計將在2009年第一季度完成,屆時將有望成為國內首份關于IT服務外包標準的地方標準,標準制定后將使上海IT服務外包行業更規范化和專業化。