目前，國(guó)內(nèi)很多城市都提出了打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的思路，比如大連說(shuō)要成為國(guó)內(nèi)最大的軟件服務(wù)外包城市，南京也正在著力打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，而蘇州的昆山則正從制造中心轉(zhuǎn)向“金融服務(wù)外包城市”。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，迅速形成了一些產(chǎn)業(yè)集群，他們對(duì)產(chǎn)業(yè)人才的迫切需求就成為新課題。專(zhuān)門(mén)從事職業(yè)教育培育的安博教育集團(tuán)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。安博通過(guò)自建和收購(gòu)實(shí)體培訓(xùn)學(xué)校，為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供實(shí)訓(xùn)基地，這一商業(yè)模式不僅實(shí)現(xiàn)了自身的快速擴(kuò)張，而且也吸引了巨額投資。2008年10月，安博教育一舉融資1.03億美元，成為當(dāng)年教育行業(yè)最大的一筆融資。

讓教育與產(chǎn)業(yè)需求相結(jié)合

在安博教育集團(tuán)總裁黃勁博士看來(lái)，職業(yè)教育就是就業(yè)教育，如果不能很好地就業(yè)，職業(yè)教育就失去了意義，因此職業(yè)教育是否成功的標(biāo)準(zhǔn)就是就業(yè)，而就業(yè)的大環(huán)境則是需要有產(chǎn)業(yè)環(huán)境，因此區(qū)域教育必須為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)。黃勁希望能搭建一個(gè)橋梁，解決大學(xué)生和企業(yè)之間需求的錯(cuò)位。

2007年，安博看到了昆山產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型的契機(jī)。昆山是國(guó)內(nèi)著名的制造業(yè)基地，承接上海和蘇州等地的制造和加工項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移，但長(zhǎng)期以來(lái)處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游，核心競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)，為了進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，昆山提出“打造金融服務(wù)外包城”的概念，未來(lái)定位為上海的辦公室，為上海、蘇州提供金融外包服務(wù)，這就需要培養(yǎng)大批的BPO和IPO人才。

經(jīng)過(guò)一年籌備，2008年10月安博（昆山）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園正式開(kāi)園，由政府和園區(qū)提供土地，并投資興建硬件設(shè)施和采購(gòu)設(shè)備。而安博教育則輸出運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、IT實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、師資，這樣國(guó)內(nèi)第一個(gè)占地120畝可以容納3500人的園區(qū)型實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)基地投入使用。

幾千名“員工”絕大部分都是在校學(xué)生。學(xué)習(xí)者進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地后，接受“公司”分配的職務(wù)，佩戴員工胸卡，每天打卡上班，并在主管的指導(dǎo)下完成各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目。事實(shí)上，產(chǎn)業(yè)園的每個(gè)項(xiàng)目都是真實(shí)的，由安博負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目，采用IBT(企業(yè)定制)人才培養(yǎng)模式，與用人企業(yè)開(kāi)設(shè)定制培養(yǎng)，選拔在校學(xué)生進(jìn)入企業(yè)定制班學(xué)習(xí)，選定和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的課程和任務(wù)，并配合企業(yè)的實(shí)際操作練習(xí)。

隨后，安博與大連市政府合作推出安博大連實(shí)訓(xùn)基地，也正是昆山樣本的“再造”。據(jù)了解，目前大連已經(jīng)有30多家軟件公司與安博教育達(dá)成協(xié)議，采用IBT（企業(yè)定制）模式為其培養(yǎng)人才，準(zhǔn)學(xué)員一旦培訓(xùn)合格就可以進(jìn)入公司工作。

然而，高速成長(zhǎng)中也有困惑。安博職業(yè)教育事業(yè)部運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理黃貴洲坦言，由于實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模擴(kuò)張比較快，大量的學(xué)員進(jìn)入園區(qū)實(shí)訓(xùn)，目前的師資力量開(kāi)始“吃緊”，“如何在短期內(nèi)找到高層次的培訓(xùn)教師是個(gè)很棘手的事情，這在短期內(nèi)是比較難解決的。”黃貴洲同時(shí)透露，他們正在考慮從美國(guó)硅谷直接引進(jìn)100名工程師。

未來(lái)三年，安博教育計(jì)劃在5~8個(gè)城市建立園區(qū)型的實(shí)訓(xùn)基地，與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)人才需求無(wú)縫對(duì)接。“目前最大的問(wèn)題就是如何找到理念一致的政府合作，如何改變他們的觀念。”黃貴洲坦言，國(guó)內(nèi)一些城市的政府目光比較短淺，對(duì)于投資園區(qū)型實(shí)訓(xùn)基地還存在顧慮，畢竟投資實(shí)訓(xùn)基地并不能看到短期的經(jīng)濟(jì)效益，這對(duì)于那些追求短期政績(jī)的政府而言是不愿意投入動(dòng)輒幾億元資金的，“觀念上的分歧是推動(dòng)園區(qū)型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的最大障礙。”

“技術(shù)+資源”的平臺(tái)整合

牽頭向安博投資1.03億美元的英聯(lián)投資中國(guó)區(qū)總裁林明安表示，他們一般只選擇每個(gè)行業(yè)前三名的企業(yè)投資，但安博的商業(yè)模式與眾不同，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性和復(fù)制能力。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)普遍的商業(yè)模式是招聘老師、招生、開(kāi)學(xué)校、收學(xué)費(fèi)，然后是不斷擴(kuò)張，在全國(guó)布點(diǎn)開(kāi)設(shè)分校，建立品牌連鎖模式;而安博走的卻是另外一條發(fā)展之路，從經(jīng)營(yíng)模式看這更像是一家軟件公司，它并非單純依靠傳統(tǒng)的授課方式，而是通過(guò)核心技術(shù)和核心內(nèi)容整合了資源，從而使得這種模式能夠標(biāo)準(zhǔn)化，便于推廣。

“我們的定位是一家用核心技術(shù)來(lái)提供教育服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，和其他公司不同的是我們提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的教育方式，以安博研發(fā)的學(xué)習(xí)流引擎為主要工具，建立起一個(gè)根據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)者評(píng)測(cè)追蹤和記憶模擬的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境，輔以多種線下教育模塊。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，是可以復(fù)制的，就像麥當(dāng)勞一樣全世界都是一樣的。”安博教育集團(tuán)CEO黃勁說(shuō)。

艾瑞咨詢(xún)公司教育業(yè)分析師趙旭楓認(rèn)為，安博的優(yōu)勢(shì)在于“技術(shù)+資源”，其平臺(tái)建設(shè)與內(nèi)容開(kāi)發(fā)同步，通過(guò)集團(tuán)化的運(yùn)作形成了規(guī)模。安博通過(guò)整合良好的內(nèi)容資源，借助軟件和互聯(lián)網(wǎng)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，并通過(guò)搭建平臺(tái)進(jìn)行廣泛復(fù)制。

然而，擺在安博面前的市場(chǎng)前景也并不樂(lè)觀。“目前安博在中小學(xué)教育與IT培訓(xùn)方面都有一些競(jìng)爭(zhēng)者，如四中網(wǎng)校與北大青鳥(niǎo)，但安博由于集團(tuán)化運(yùn)作，業(yè)務(wù)戰(zhàn)線相對(duì)長(zhǎng)，向各領(lǐng)域拓展，收購(gòu)的學(xué)校也很多，如何在短期內(nèi)整合這些資源很關(guān)鍵。如果整合做不好，就會(huì)影響到作為其主體業(yè)務(wù)的教育本身的運(yùn)營(yíng)，靠收購(gòu)進(jìn)來(lái)的收入和利潤(rùn)是不能持久的。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示。