政策順風(fēng)車

　　劉天文一見到記者就詢問有沒有聽說軟通動(dòng)力前幾天發(fā)起并購(gòu)的消息。顯然，這起并購(gòu)對(duì)軟通動(dòng)力有著特殊意義。

　　他指的是2009年3月12日，軟通動(dòng)力對(duì)深圳四達(dá)榮合科技公司和環(huán)亞先鋒公司的并購(gòu)。前者是一家專注于國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)和電信服務(wù)的軟件服務(wù)企業(yè)，主要客戶是華為、中國(guó)移動(dòng)等，后者則是中國(guó)應(yīng)用軟件和專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先者，其服務(wù)外包業(yè)務(wù)單元覆蓋中國(guó)本土、香港和臺(tái)灣地區(qū)。

　　這是軟通動(dòng)力針對(duì)政府出臺(tái)的《電子信息產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》而進(jìn)行的戰(zhàn)略布局。劉天文認(rèn)為，從《規(guī)劃》的內(nèi)容和4萬億投資方向來看，政府不僅希望擴(kuò)大內(nèi)需，要企業(yè)把更多的注意力轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，還有意把中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信培育成世界級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商。如果中國(guó)能崛起世界級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商，勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈下游，催生出世界級(jí)的軟件外包商。“我們希望通過這兩起并購(gòu)，獲得在電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，搭上電信行業(yè)飛速發(fā)展的順風(fēng)車，增強(qiáng)我們?cè)诎ㄏ愀邸⑴_(tái)灣在內(nèi)的大中華區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋和技術(shù)服務(wù)能力。”劉天文說。現(xiàn)在，電信業(yè)務(wù)已經(jīng)占到軟通動(dòng)力總業(yè)務(wù)量的20%，中國(guó)本土的業(yè)務(wù)則從過去的20%增加到30%。

　　2008年全球經(jīng)濟(jì)大衰退，軟通動(dòng)力的年銷售額仍然增長(zhǎng)了115%，業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)超過了200%，行業(yè)排名從第八名升至第四名。剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，劉天文的目標(biāo)是做成中國(guó)優(yōu)秀的軟件外包企業(yè)之一，現(xiàn)在，他的目標(biāo)是替代印度公司。“現(xiàn)在正是機(jī)會(huì)：席卷全球的金融危機(jī)讓歐美各國(guó)為了削減成本而更多地使用外包,中國(guó)在軟件外包產(chǎn)業(yè)與印度的差距越來越小,而且中國(guó)政府正在向產(chǎn)業(yè)注入大量的補(bǔ)助和支持。”

　　劉天文拿出一份文件。這是一份國(guó)務(wù)院辦公廳在2009年1月15日正式頒布的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》，是國(guó)務(wù)院十個(gè)產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃基礎(chǔ)上的具體行業(yè)實(shí)施細(xì)則。文件的深層次含義是，通過軟件外包讓中國(guó)軟件業(yè)真正走向世界，并解決大量就業(yè)。“有了政策支持，我們會(huì)更快地追上印度。現(xiàn)在，印度的配套設(shè)施、政治的穩(wěn)定性和人才成本已經(jīng)成為制約印度外包行業(yè)發(fā)展的瓶頸。歐美地區(qū)出于政治的考慮也不可能把所有的外包訂單都給印度。我們能夠分到一杯羹。”劉天文說。

　　另類布局

　　其實(shí)，軟通動(dòng)力的戰(zhàn)略布局在2007年就已經(jīng)開始了。該年3月，軟通動(dòng)力獲得了永威投資、盈富泰克、富達(dá)、三井創(chuàng)投總額近4500萬美元的第二輪投資。風(fēng)險(xiǎn)投資為軟通動(dòng)力的并購(gòu)擴(kuò)張?zhí)峁┝藙?dòng)力。2007年至今，軟通動(dòng)力相繼完成對(duì)無錫華陽軟件有限公司、美國(guó) Akona Consulting 公司、上海杰峰計(jì)算機(jī)科技有限公司、深圳四達(dá)榮合科技公司和環(huán)亞先鋒公司的收購(gòu)。

　　軟通動(dòng)力一般采取“先合作再購(gòu)買”的方式，這樣有利于并購(gòu)雙方在日后更好地進(jìn)行融合。“并購(gòu)策略是軟通動(dòng)力未來增長(zhǎng)戰(zhàn)略之一。并購(gòu)加上自我發(fā)展，使得我們?cè)趪?guó)外國(guó)內(nèi)都取得了比市場(chǎng)平均速度更快的增長(zhǎng)，有非常好的贏利。”劉天文說。

　　對(duì)劉天文來說，這些被收購(gòu)的公司的價(jià)值不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)互補(bǔ)上，更體現(xiàn)在軟通動(dòng)力的全球產(chǎn)業(yè)布局上。比如，美國(guó) Akona Consulting 公司在美國(guó)的業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢方面頗具實(shí)力，無錫華陽則是專注于對(duì)日本的IT服務(wù)外包。業(yè)務(wù)布局必須全球化，而不能聚焦單一市場(chǎng)是劉天文的戰(zhàn)略選擇。

　　自去年以來，人民幣一路升值，給眾多外包企業(yè)帶來了壓力，但劉天文的布局讓企業(yè)繞開了危機(jī)。他的做法是，像基金的投資組合一樣，把雞蛋放在多個(gè)籃子里。軟通動(dòng)力的業(yè)務(wù)架構(gòu)分為國(guó)內(nèi)、日韓和歐美三大塊，平攤匯率風(fēng)險(xiǎn)。這樣的戰(zhàn)略導(dǎo)致公司的管理異常復(fù)雜，但被證明是明智的。曾在行業(yè)內(nèi)排名第二的大連華信單一做日本市場(chǎng)，由于市場(chǎng)容量有限，企業(yè)成長(zhǎng)率遇到很大瓶頸。后來，華信上市不成，只能接受被東軟收購(gòu)的命運(yùn)。

　　2009年，劉天文決定在國(guó)內(nèi)和歐美市場(chǎng)發(fā)力，將目標(biāo)鎖定為歐美市場(chǎng)的比例達(dá)到50%、中國(guó)為30%、日韓占20%。為了減小匯率風(fēng)險(xiǎn)，在歐美業(yè)務(wù)這塊，軟通動(dòng)力的外包業(yè)務(wù)中有近一半的業(yè)務(wù)使用人民幣結(jié)算。不僅如此，軟通動(dòng)力繼續(xù)在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)力。2009年初，其在舊金山、英國(guó)倫敦以及比利時(shí)的布魯塞爾設(shè)立了代表處，以更好地就近服務(wù)歐美客戶。“我們采取本地人管理本地人的方式，讓客戶見到我們的員工80%是本地人，這樣就能夠更好地溝通，在前端抓得住需求。”劉天文 說。

　　在中國(guó)市場(chǎng)，軟通動(dòng)力注重結(jié)合成本優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)。按照華北、華東和華南的區(qū)域劃分，劉天文在天津、無錫和廣州設(shè)立三大區(qū)域總部，以其成本和資源優(yōu)勢(shì)就近服務(wù)北京、上海、深圳三地，這三個(gè)城市也是國(guó)際客戶的主要入口。軟通動(dòng)力還在三大總部所在地創(chuàng)建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院，以彌補(bǔ)高校培養(yǎng)方向和市場(chǎng)脫節(jié)帶來的人才稀缺的問題。2009年，軟通動(dòng)力計(jì)劃招聘3000多人，培訓(xùn)學(xué)院是其人才隊(duì)伍穩(wěn)定供給的重要保障。