據了解，全省現有技工院校132所，其中國家級重點技校22所。在黑龍江省現有技工學校中，有近90%的技工院校設有計算機專業。2008年，黑龍江省在有條件的國家級重點以上技工學校都開設了服務外包專業，目前全省已經有10所技工院校設立了服務外包人才專業。黑龍江第二技師學院、黑龍江省輕工業技工學校已成為省工信委確定的服務外包人才培養基地。

　　據省人力資源和社會保障廳職業技能培訓處處長張國忠介紹，黑龍江省今年計劃培養各類服務外包人才1萬名。他說，黑龍江省在培養服務外包人才上并不缺硬件基礎，服務外包企業可以與省內的技工院校、高等院校簽訂訂單式培訓協議來進行人才培養。據了解，目前黑龍江省已按照國家相關政策，對每錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂1年期以上勞動合同的，給予企業不超過每人4500元的培訓支持，同時對培訓機構給予相應的培訓補貼。