記者獲悉,由國際EAP協會(EAPA)以及中國國際人才交流協會(CAIEP)共同主辦、華夏心理教育中心(熱線:400-886-1166)承辦的第三屆中國國際EAP培訓將于今年9月4日至9月7日在京舉行。屆時,EAPA伊利諾伊分會前主席,EACC創始成員、前主席布蘭達·布萊爾,以及EAPA主席約翰·梅納德博士將親臨授課。
EAP怎樣為企業創造價值
EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計劃,是企業用于管理和解決員工個人問題從而提高員工和企業績效的途徑或機制。EAP起源于上世紀五十年代的美國,隨后被引入歐洲及其他地區,在英國、加拿大、澳大利亞等發達國家都有長足發展和廣泛應用。
現代企業管理,關鍵是人力管理。人力管理的核心問題是如何更好地發揮員工的能力。EAP深入企業,根據企業具體情況,改善員工的職業心理健康狀況,如幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等。EAP服務使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方面獲得很大收益。
EAP對企業提高勞動生產率以及形成健康積極的企業文化的作用,已為世界各知名企業廣泛接受,成為現代企業人力資源管理的重要手段。
中國EAP行業發展迅猛
2007年,黨的“十七大”上正式提出了人文關懷和心理疏導,從政策層面對整個中國EAP的組織發展產生了深遠的影響。
事實上,中國企業很早就有重視員工身心健康的意識,如推進思想政治工作科學化等。近十年來,隨著大型外資企業大量應用EAP并取得良好成效,聯想集團、上海大眾、中國電信、中國石化等中國本土企業也越來越多地使用EAP服務。
當前,中國EAP的快速發展已成必然。跨國EAP服務機構也因此開始進入中國市場,如澳大利亞國際心理服務有限公司和香港天力亞太人力資源發展有限公司等。同時,本土EAP服務機構也紛紛涌現,其中,由北京華夏賽科技術發展有限公司和美國Chestmut Global Partner等公司共同投資組建的北京盛心陽光國際企業咨詢公司是中國第一家提供EAP服務的中外合資公司。
北京師范大學心理學院張西超博士曾估計說,在2007年,每兩天就會產生一個EAP公司。如此迅猛的發展需要大批的EAP專業人才。
EAP咨詢師發展前景看好
隨著中國EAP事業的發展,一個新的就業領域正在形成。據調查,在美國、英國等發達國家,與咨詢領域其他職位相比,EAP咨詢師的收入水平最高,發展空間最大,是心理咨詢師、人力資源人員等相關人士趨之若鶩的職業儲備。
潛力巨大的中國EAP市場給本土咨詢師帶來了不容錯失的發展機遇。然而他們也面臨著嚴峻的挑戰——國內EAP發展較晚,本土EAP咨詢師急需專業化、標準化的認證體系的指導和引領。
2007年,隨著首屆中國國際EAP培訓的舉辦,國際注冊員工咨詢師(CEAP)這一EA從業人員的專業認證體系被正式引入中國。到2008年,兩次中國國際EAP 培訓的成功舉辦為本土EAP咨詢師注入了全新的活力——通過吸納國際標準的EAP知識、技能體系及職業操守,培訓學員已成功為包括法國施耐德、中國運載火箭研究院、中國電子科技集團公司、置信地產等國內外企業提供EAP服務。
第三屆中國國際EAP培訓承辦方華夏心理教育中心相關負責人表示,此次培訓將在經濟危機的大背景下,為企業管理者、工作者、EAP咨詢師等處于變革中的人們開啟全新職業視角,開辟空前廣闊的發展空間。